格上共享車 推車況登錄機制 |格上汽車租賃

疫情升溫，裕隆集團旗下、積極創新線上服務的格上租車，旗下共享汽車大力推動無接觸租車及重視清消的努力，被廣大消費者注意到，業績因而扶搖直上，並全台大舉拓點中。

甚至，旗下格上Go Smart APP訂車平台為了讓共享汽車更貼近用戶期望，並率先推動「車況登錄」機制，讓消費者先看內外車況、選車再租車，不致因車況不透明而「踩地雷」。此一做法同樣受到消費者肯定，上線一年半已累積25萬會員。

作為國內共享汽車的後進品牌，格上Go Smart共享車不僅以24小時隨租隨還、手機操作及無接觸租車的特性，加上重視清消及客服滿意度，獲得消費者良好口碑，從深耕雙北及桃園都會用車起步，今年更快速擴展服務範圍及車隊規模，在高鐵沿線及宜蘭、花蓮、台東等地布點，「出站即取車、隨租隨還」的便利性，讓旅程的交通連結更順暢。

格上租車發言人賴信宏指出，「讓消費者盲租、踩地雷是我們不樂見的」。藉由APP租車前，內外車況照片及清消狀態的揭露，消費者「先看車況，再決定租車」，確保出遊、出行的安心，也是消費者選擇共享車需要被保障的權利。

為應對疫情的反覆，車輛防疫措施也藉由車況登錄功能，讓格上維運清消團隊更快速、確實掌握車輛狀況，即時調派人力進行清消作業，同時檢查車上提供的次氯酸水是否足夠，維持格上一貫的清潔高標準要求，提供客戶防疫必要的準備。