居家抗疫 電商生鮮銷售量激增

新冠狀病毒（COVID-19）本土疫情升溫，全國進入三級警報，眾多 企業接連啟動WFH居家辦公（Work From Home），帶動全民搶購蔬果 生鮮等商品，電商平台奧丁丁市集就表示，站上蔬菜箱、水果箱、肉 箱、小農鮮奶箱、鮮菇箱等產地出貨新鮮食品，開賣至今，鮮奶箱銷 售翻倍、蔬菜箱熱銷近七成，冷凍肉品與調理食品亦持續熱銷，顯見 全民居家防疫長期抗戰決心。本土疫情升溫，近五天全台確診人數突破千人，全國升級到三級警 戒，全台也同步停課至5月底，國人大幅減少外出頻次，帶動電商買 氣。奧丁丁市集行銷業務經理陳林楷峪表示，站上蔬菜箱自產地農場直 接配好各式根莖、葉菜類等多元蔬菜組合出貨，過往平台銷量較低， 多數民眾仍偏好前往實體通路購買，然而自本土疫情爆發至今，蔬菜 箱一周內銷量成長近七成，各地蔬菜箱廠商「接單接到手軟」，幾乎 全員出動趕出貨，而小農鮮奶箱更是銷售翻倍。陳林楷峪觀察到在這波訂購中，多數民眾並非一次性購買，而是一 口氣訂購數周，數周訂購的訂閱訂單比起單次購買訂單，多出近四倍 ，可以看到民眾長期抗戰的準備與決心。其中，白米及保存期較長的 冷凍肉類、冷凍調理食品，如水餃、料理包等，近日各項銷量更是持 續飆升。面對搶購潮、訂單爆量情況，奧丁丁集團創辦人暨執行長王俊凱則 表示，奧丁丁市集不受疫情影響，持續提供即時線上客服資源，並協 助追蹤貨況，此外，更與部分合作物流施行零接觸配送，將貨物送到 指定地點後，改以電話聯繫民眾與拍照，取代過往親領實簽的形式， 將接觸風險降至最低。樂天市場也表示，近期站上口罩、酒精仍是熱門搶購商品，自5月 以來，銷售量已經是上個月的十倍，袋裝泡麵更是一上架就被搶購一 空，還創下近半年單日最高銷售量超過萬包的佳績。而在疫情帶動的 居家自煮商機之下，樂天則推出「防疫大作戰」專區，備齊食品、民 生用品、防疫商品等商品。此外，除了上述商品熱銷外，樂天市場也發現，居家休閒娛樂商品 如桌遊、遊戲機等相關關鍵字，搜尋量較去年同期增加近五成，銷售 量也有近三成，同時，居家輕健身的器材銷售量也有約25％的漲幅。 樂天市場從消費者購物清單發現，適合三～五人參與、價格在1,000 元以下的桌遊，最受到民眾青睞，占遊戲類銷售量40％。此外，受健身房停業，民眾選擇在家做簡單的運動，因此小型健身 器材也成為民眾採購的清單之一，其中又以經典不敗基本款的啞鈴、 瑜珈墊、跳繩、彈力繩等最受到青睞，約佔小型健身器材類銷售量3 5％，可見疫情肆虐下，健康意識也同步提升。