展碁O2O客製服務 助零售業數位轉型 |展碁國際

蘋果產品因原廠擁有直營店，加上市場需求穩定，價格相較其對應的品牌產品更為透明，因此對經銷、通路商，要將蘋果產品導入商業市場，則需以解決方案的模式為客戶客製化內容，但非所有經銷通路商都有此經驗及技術底蘊。

展碁國際總經理林佳璋說，該公司為蘋果在台的銷售夥伴，除零售通路布建，配合軟體協同商，打造出完整商用客製化服務，以國泰建設為例，日前選擇展碁國際，以iPad優化該公司於工地間資料往來流程。

過去國泰建設在工地現場以紙本施工圖施作，工程師、施工人員如要做設計變更，現場書寫後還需回公司後進行圖面更新再做輸出，如碰到工程較為複雜，圖面頻繁更改，可說費時又費力，更影響到工期。為此國泰建設採用iPad縮短資料往返時間，現場討論後圖面資料直接傳至後端，也能隨時調閱之前圖檔。另外，寶島眼鏡日前在展碁國際的協助，完成全台超過350家門市iPad智慧方案，讓總公司能即時了解各門市營運狀況。

林佳璋表示，近年新零售吹O2O浪潮，以縮短線上及線下間的距離，因此資訊整合特別重要，不管是落地還是上雲，即成為能否引導消費者在實體或是網路成交的關鍵。由於展碁國際代理、經銷不少相關軟、硬體產品，更可以客戶需求串起方案，助零售業在後疫情時期投入數位轉型。