上海銀擴大版圖 虛實並重

上海商銀於上周五（19日）上市，以36.9元作收，上漲14.24%，銀行總市值逾1,500億元，蜜月行情備受關注，而這風光表現的背後，是許多人難以想像的慎重，琢磨了十年，做足功課，才讓上海商銀覺得此刻「時機才正好成熟」。上海商銀總經理陳善忠40年前進入公司，只有台北與高雄兩家分行，1980年代台灣經濟起飛，董事長榮鴻慶認為台灣市場很有商機，開始在台擴張版圖，2008年發生金融海嘯，上海商銀董事會思考分散經營風險，往海外發展，到外國市場拓展業務時，陳善忠回憶，當時接觸到國外客戶、當地同業或主管機關，最常問他們的一句話是，「上海商銀在台灣定位是什麼？是不是上市公司？」因為太多人提問，上海商銀每年都召開的未來五年計畫會議，開始認真思考上市可行性，陳善忠說，「2008年（董事會）討論，決定還是得上市」，經過不斷地討論、調整，走完公開發行、興櫃上市等等程序，十年後才正式掛牌上市。上海商銀向來以穩健、保守經營模式見長，不追求媒體曝光；畢竟銀行核心業務為外匯、國際金融業務分行（OBU）及中小企業金融為其重心，陳善忠表示，上海商銀雖是百年老店，看似保守，卻掌握時代潮流、創新思維，並保有「客戶至上」的初衷，跟隨客戶的國際發展與視野，前往世界各地架設平台，讓台商海外打拚時，無後顧之憂，與客戶都是長期的合作關係，客戶黏著度很高。上海商銀為客戶做財務規畫，也走穩健路線，理財專員推薦金融商品時，僅提供保守的產品，陳善忠說，「客戶賠錢了，我們也不會好到哪裡去」，因此不推高利潤的產品，只賣服務規劃，此觀念亦套用於消金業務。財管保守，但開拓新金融商品，特別是普惠金融走在時代先端，創辦人陳光甫早在1915年，就在中國大陸開辦「1元儲蓄存款」，鼓勵工資較低的族群也能存錢，上海商銀很早以前就打破傳統金融經營模式。台灣遍布滿地的自動櫃員機（ATM），上海商銀也是先鋒部隊。陳善忠說，1988年主管機關財政部，希望金融服務與國際接軌，上海銀行提出24小時服務概念，外界懷疑聲中，「我們就在總行設立了全台第一台24小時ATM」，率先設立全國第一家無人銀行。隨後，上海商銀打破時間與地域限制，瞄準便利商店未來布局，與7-11洽談合作，設立第一台超商ATM。他說，所有人都不看好在超商裡設提款機，但成功後，其他銀行跟進，也才有如今台灣各地超商幾乎都設ATM景況。「上海商銀掛牌後，將會有更多的銀彈能做更多事情」，陳善忠說，未來將持續強化企金，兼顧個金、財管、財務行銷及存匯業務發展，提高財務投資績效，實體與虛擬通路並重，也繼續原有海外布局計畫。