樂天來台攻純網銀 信心滿滿 |台灣樂天市場

日本最大電子商務平台樂天集團舉行成立20周年成績發表會，集團的樂天銀行首席執行董事兼社長永井啟之首度接受台灣媒體訪問時表示，樂天集團擁有日本最大的純網路銀行，有意來台發展純網銀業務，他認為，基於低成本、經濟生態圈、高會員人數三大優勢，有信心在台灣複製日本經驗，發展純網路銀行。

據了解，樂天集團對於台灣市場的發展相當有企圖心，集團規劃將推出樂天Pay，並與國票金控合作打造純網路銀行，將向金管會申請純網銀的執照。

永井啟之說，樂天看中台灣高網路滲透率與高智慧型手機普及率，有極大潛力推動純網路銀行，發展海外純網路銀行，將鎖定不愛前往實體銀行的消費者為目標客群，提供低廉手續費吸引加入會員，與傳統高營運成本的銀行一較高下。

統計至昨日為止，日本樂天銀行擁有680萬銀行帳戶，總存款量達2兆日圓。樂天銀行去年全年獲利230億日圓（折合新台幣約63億元），在日本七家純網銀中表現最佳，員工數僅640人，相較於傳統金融業員工動輒數千至上萬人，人力相當精簡。

樂天銀2017年信用卡貸款餘額（即台灣的信用卡循環利息）近4,000億日圓、較前一年度成長6.5％，樂天信用卡發卡張數達1,500萬張，同樣稱霸日本信用卡市場。

永井啟之說，集團是透過併購取得銀行的執照，2002年推出以來，花了16年成為日本最大純網銀，之所以能有這樣的成績，主要有三項成功原因，包括：一、提供便宜的銀行服務，二、集團擁有12億會員人數，三、配合集團提供累積價值高達90億美元的超級點數。

永井啟之表示，這三項原因在日本串聯起了龐大的經濟生態圈，也降低砸錢行銷吸引會員的預算成本，尤其樂天集團事業體涵蓋金融科技、電商與電子媒體，超級點數更可增加使用者的黏著度。

永井啟之舉例說，樂天銀單筆匯款僅收取150~200日圓的費用，較一般銀行500~600日圓便宜三分之二，並針對日本中小企業，提供便宜優質的服務，發展成為最受日本民眾歡迎的純網路銀行。