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上海商銀

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國際品牌壓境...開放才能突圍

台灣Pay努力打造本土行動支付品牌,但與國際行動支付業者相比,「台灣Pay」一來欠缺國際優勢品牌,二沒有既有台灣手機業者的系統介面協助,三為政府資源不如其他國家豐厚,加上台灣在國際原本就屬於弱勢談判地位,面對國際支付業者來台敲門、必須選擇開放,才會讓台灣Pay這場仗打得較為辛苦。

台灣Pay可綁定金融卡、行動網銀以及信用卡,信用卡與16家銀行合作,金融卡以及行動網銀有15家銀行加入,其中彰銀、一銀、華南銀、合作金庫、土銀、上海商銀等銀行都推出用戶可選綁定金融卡或行動網銀,總計行動網銀的潛在客戶上看200萬戶,綁定卡數超過10萬張。

不過,在此基礎上,台灣Pay應戰國際支付業者,還是顯得吃力。國際支付業者在豐富經驗以及母公司龐大資源挹注下,提供手機感應支付功能快速強勁。

而台灣Pay twallet+APP感應信用卡支付流程,為點開程式、輸入密碼,然後再感應支付,雖然流程也簡短,對於習慣使用國際支付感應的使用者來說,要再教育並希望他們適應新一套手機支付流程,得花費較多心力。

據了解,國際支付業者來台灣,與銀行談合作時,開出高額的合作條件,包括權利金、後續宣傳細節以及一定的行銷預算,甚至合作銀行都要謹言慎行、不能輕易對外談合作細節。但各家銀行仍然緊貼不放,原因就是台灣消費者對於國際支付業者接受度高。

加上台灣的第三方支付業者崛起,各家第三方支付業者也開出高額行銷預算拓展通路,吸引喜歡打折的年輕族群,這塊戰場競爭激烈。未來政府必須挹注「台灣Pay」更多資源,才有機會成功迎戰國際支付業者。

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