上海商銀龍山智慧分行 新種業務研發基地 |上海商銀

繼去年建置南台灣第一家北高雄智慧分行後，上海商銀14日舉行龍山智慧分行遷址與開幕慶祝酒會，由該行董事長榮鴻慶親自主持。

該行選擇年輕族群聚集的流行商區西門町，建置北部龍山智慧分行，以發掘新世代對於Fintech功能的想法與需求，作為新種業務研發的來源。

上海商銀對於智慧分行的設計與設備配置，強調社區化與便利性，因此，龍山智慧分行在動線規劃與設備上有別於北高雄智慧分行，入口處裝設有液晶電視以跑馬燈，隨時播放國內外金融訊息，自動化設備區加設硬幣機，以利附近店家快速將零錢存入，或用零錢繳納各項稅款與信用卡款，年底前則可以在自動提款機提領外幣現鈔。

進入龍山智慧分行後，可看到國內首創的專屬Welcome Desk ，對於非現金交易客戶，可以在Welcome Desk完成節省其時間。

為了吸引年輕族群，龍山分行首次引進國外互動科技設備，結合體感式互動牆，讓客戶於等候的時間，觀看金融訊息、進行體感遊戲或是拍趣貼，並可將與Pukii的合影相片製作成存摺封面，或寄送到自己的郵箱。

年底前開立數位帳戶，除提供自動化通路免手續費5~20次，悠遊卡自動加值金現金回饋1~2％，還有機會抽iPad等3C產品。

上海商銀數位化通路隨後還有21日的新北市二重智慧分行，與27日的員林智慧分行，年底前還會有3家分行改造為「智慧分行」及「數位銀行體驗區」。（李佳濟）