富士全錄助國際航商 改善作業流程

國際型企業由於服務據點往往遍布全球各地，且往來客戶眾多，交易頻繁，因此作業文件或表單流動與數量也相當龐大。像是某家國際航商，每次承運都必須正確快速的提供海運承攬憑證（BillofLading，簡稱提單）與相關貨品文件給客戶，大量文件表單需在總部與海外據點快速來回，若以人力整理裝訂或老舊設備列印，作業效率將不利公司營運發展，因此透過台灣富士全錄的整合性解決方案，導入提單防偽及自動裝訂機制，改善作業流程，並完成全球系統升級。

此家航商的商業摸式屬於BtoB，承運行為發生時，需提供客戶海運承攬憑證（BillofLading）及相關貨品描述的文件。全球各據點必須及時將資料傳輸到總部，資料經總部處理完成後，同時要傳輸到海外各點進行列印。為了讓作業必須在統一的規定下準確、及時進行之外，更希望利用雷射印表機高印刷品質的特性，加入提單防偽機制，並同時進行作業流程的改善，因此在台灣富士全錄具有相關豐富經驗下，決定選擇導入其量產輸出設備、複合機以及整合性解決方案。

此次整合性解決方案的內容，包括：依據不同列印量的辦公室提供適合的印表及裝訂設備，優化提單作業流程；同時將航商提單產生系統與富士全錄列印管理系統進行整合，依據運輸目的地的規定，透過可變資料列印方式，自動列印成最佳型態的表單並自動裝訂。而為了讓印表機管理人員能及時了解消耗品狀況與故障檢知、定期獲得設備狀態與保養狀況的報告，亦協助導入EP-BB進行遠端監控的服務。

另外，航商的提單列印系統是由總部的IT人員開發，提供給全球各分公司及代理行使用，台灣富士全錄協助將全球各據點的銷售體系進行整合，並提供單一窗口的服務。此外，更在航商的台北總部，以實機建立完整開發模擬環境，與其資訊團隊進行整合，開發出客製化的系統，有助於航商在短時間內整合公司內各項作業系統並快速升級，有效降低成本與提升效率，並有利公司營運擴張的需要。