壓寶數位金融 銀行攻行動網銀

2016年第1季台灣4G用戶已超過1,300萬戶，行動數據傳輸量年增率也達85.6％，顯示民眾愈來愈依賴手機等行動裝置上網。銀行業者看好行動上網快速成長的趨勢，紛紛搶攻手機上網數位分行這塊大餅，包括永豐、中信、台新、上海銀行本季都開始衝刺網銀業務。

永豐銀行指出，觀察永豐銀的客戶使用習慣，已有明顯的改變，近一年民眾使用行動網銀交易筆數大增6成，也因此，第4季針對手機族主打優惠，特別加碼客戶手機申辦外幣換匯、預約外幣現鈔或基金申購等指定服務，而且這次還祭出法國巴黎來回機票來抽獎，吸引更多行動族。

除了端出14張法國巴黎來回機票來吸引舊客戶使用行動網銀，永豐銀指出，對於透過雲端預約開戶並成功啟用網銀的新客戶也有全家早餐券的優惠。

台新銀也分別針對新客戶、舊客戶有不同的網銀優惠，針對新的線上申辦行動網銀或網路銀行的客戶贈送點數回饋，而在分行申辦行動網銀或網銀的客戶則是有實體贈品。

中信銀則是衝刺行動達人App，申辦就贈500元網路商城折價券。中信銀指出，2015年年底行動達人APP的客戶數目就突破百萬客戶大關，其中7成客戶6個月內會重複造訪該App，超過半數客戶會進行轉帳、投資等交易，該App整體使用交易人數增加94％，其中財富管理客戶大幅成長130％，顯示高資產客戶倚賴手機交易需求增加。

除了發展行動網銀，國銀也看好行動支付市場。台新銀行個金企劃處副總經理史筱平表示，國內行動支付的市場才剛起步。據行政院主計處公布的國民消費總額為8.5兆中，行動支付僅約為1,000億元，占比不到1％，顯然仍有相當大的發展商機。

她指出，台新銀行是國內第二大收單銀行，目前有近10萬家特約商店，看準行動支付的趨勢，將持續積極整合特約商店及各大電子錢包業者，未來還會與各錢包業者進一步合作，將行動支付推廣到更多知名或大型連鎖消費通路。