博客來、7-11 打造未來書店

博客來攜手7-ELEVEN打造全台首家O2O閱讀概念店「未來書店」昨 開張，是7-ELEVEN與其他品牌跨界合作以來，單店合作投入最深的， 強調結合博客來近700萬會員銷售大數據、高科技感應設備、行動AP P下單買書，提供新的互動閱讀體驗與創造倍數成長的推薦選購商機 ！博客來首家未來書店位於台大學區，占地大約10坪，之後也將舉辦 小型講座、作家訪談、讀書會或簽書會等活動，希望打破一般消費者 對實體書店的印象，同時也讓博客來不只是一個銷售通路，更成為一 個內容平台。稍早，博客來總經理高明義即透露，已投入千萬元自行研發未來書 店。背後運用的正是博客來20年來、近700萬會員的銷售大數據，並 首次將7-ELEVEN既有門市大改造。統一超則表示，繼星巴克、MUJI無印良品、Mister Donut、DUSKI N、統一生機專門店後，再次開設博客來複合店，可望帶動單店門市 來客數成長2成。博客來表示，從店內空間設計到數位裝置互動體驗、主題選書，共 有4大主題體驗區，除實體主題選書區，還有運用工研院投影互動iN TERPLAY技術打造的閱讀處方箋(書籍推薦)，將畫面投射在專屬的 桌面上，消費者用手與螢幕互動，選擇自己偏好的日常物件、使用頻 率，即可獲得書籍推薦，旁邊附上QR code條碼，讀者用手機掃描可 將書單傳送至個人手機。還有「智慧書店員─大數據應用」區，內建人臉辨識系統、掃描書 籤2大功能，透過科技偵測讀者的長相輪廓、年齡與性別，搭配喜好 問答的回饋，做為分析運算基礎，輔以博客來會員銷售經驗大數據資 料，以高度關聯性的推薦模式主動預測、推薦書單。「大型投影紙書─親身體驗作家讀書筆記」區則精選博客來網站上 作家筆記、讀者書評與影音選集等內容，當民眾靠近時，手指翻閱傳 統紙本書籍，會同步觸發互動式投影設備浮現文字，透過翻頁可閱讀 書評、影片、書籍內文試閱等。博客來指出，未來書店是以品牌經營，透過紙書裝置強化閱讀氛圍 ，接觸新客層，同時透過推薦選購擴大商機。統一超表示，這次與博 客來合作先試水溫，未來不排除再合作多開幾家店。