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2015年11月02日
星期一

歐付寶董事長 林一泓:台灣第三方支付市場 1年內1家獨大 |歐付寶電子支付

金管會在10月中旬核發第一張專營電子支付機構執照,由歐買尬(3687)旗下的歐付寶拔得頭籌。歐付寶董事長林一泓預言,市場投入者眾,競爭將異常激烈,第三方支付市場明年底可望分出勝負,一年之後見真章。他認為市場上只有一家業者能夠獨大存活。

而歐付寶明年度的特約商店可望超過30萬家,會員數上看八百萬。

以下是專訪紀要:

問:歐付寶已經拿到第三方支付執照,請問市場的整體布局為何?

答:歐付寶目前已經有代收代付的業務,今年的交易金額達250億元。我們未來將會針對兩個部分,一部分是B2C的業務,即提供電子商家另一種收款工具,我們祭出僅1%的手續費,遠低於信用卡的2%至3%。除此之外,還會於今年12月份推出行動支付服務,這是一款APP(應用程式),讓買家及賣家免費下載。應用程式軟體提供收款、付款等功能,消費者可以綁定常用銀行帳戶或是使用歐付寶儲值帳戶,針對買賣家雙方而言,不論是收款或付款都不用負擔手續費。但如果消費者綁定信用卡的話,發卡銀行會跟商家收取2%的手續費。

問:歐付寶的企圖心和目標為何?

答:在行動支付這一塊,我們將會與各大便利超商合作,除此之外,還會有各大連鎖店做為通路,比方說大型賣場、飲料連鎖店、連鎖藥妝店等等,初期所有的合作通路加起來至少3萬家以上。至於夜市、攤販、計程車,不必怎麼推,他們自己會下載使用。

問:行動支付應用程式(APP)對買賣雙方祭出免費策略,歐付寶要如何獲利?

答:雖然行動支付是免費,但我們對於電商的商家還是有收費的。在行動支付方面的免費策略不是一時的,是長期走免費策略。回顧一下幾家大型的網路公司,你們想想看如果Google一開始要求消費者要儲值,搜尋結果要扣點數,這樣Google還會長成這麼龐大嗎?自古以來有人潮就有錢潮,我們希望先把市場建立起來。而如何賺錢?絕對不是舊有的經濟模式,我心中已經有商業模式出來了,但讓我賣個關子。免費雖然可以有使用者進來,但如果沒有辦法變現,還是可能會掛掉,還是有風險的。

問:歐付寶的主要股東很多,請問彼此有什麼策略合作?

答:股東有全家、義美、台達資本、振樺電、國票創投、玉山創投、兆豐創投、紅心辣椒董事長鄧潤澤、一詮精密董事長周萬順。這些股東都是可以長久在一起的夥伴,生死與共。像是全家就是通路的支持者,振樺電以POS機擅長,可提供商家平板式的收銀機。未來歐付寶會員所有的交易款項也都委由兆豐銀行來承作即時信託管理,以保障買賣雙方的交易安全。

問:你認為推動第三方支付的最大挑戰是什麼?

答:第三方支付是新的概念和新的支付工具,必須要花時間教育市場,讓商家及消費者知道,這是最大的挑戰。

問:相較於市場上其他競爭對手,你們的優勢為何?

答:我們的優勢是我們是屬於開放平台,沒有商城的包袱。我認為整個台灣市場上最有機會成功的業者,只有歐付寶與另外一家有拍賣基礎的公司。有拍賣基礎的營運模式,基本上在美國的Paypal結合eBay,大陸的支付寶結合淘寶網都很成功,在台灣要拷貝國外的成功模式,應不會差太多,但是擁有平台,是優勢也是其劣勢,其支付工具在當今的台灣電商中要被接受,可能難度相當高,因為他們彼此都是競爭對手,不可能讓自己的金流等營業祕密讓競爭對手知悉。而歐付寶是相當開放的平台,本身不經營電商,可輕鬆與食衣住行不同的業者合作。

至於與其他金融機構的關係,我個人認為合作關係遠大於競爭關係,因為彼此的共同目標是消滅現金市場。至於其他準備進入這個市場的遊戲公司,他們均屬於防衛型的策略,要固守原來的遊戲點數卡市場,不論是對電商或是實體商家支付,了解程度應不及傳統的代收代付業者。

問:曾經有業者預言第三方支付市場馬上就面臨貼身肉搏戰,一年內會分出勝負,你的看法如何?

答:我覺得市場上一年內會分勝負,一年就會見真章,而且到時候只會有一家業者獨大。但要成為主流支付廠商,這是一件很燒錢的事業。假設我有800萬會員,每個會員送出500元,那就要40億元,我資本額只有6.3億元,要拿出40億元來,哪有那麼簡單?因此必須要有很明確的思緒與長久的戰略布局!

問:第三方支付服務會衝擊那些領域或市場?

答:我認為最主要的就是會衝擊到現金市場。悠遊卡出來後就消滅不少現金市場,未來行動支付出來後,將會有更多現金會被消滅。至於是否會影響到現在的信用卡市場?我認為會有極小的負面影響,但正面輔助卻是巨大的,因為以前買早餐、買泡沬紅茶、夜市、攤販、坐計程車等等的現金市場,都會因為消費者在手機上綁定了信用卡,而讓信用卡把現金市場搶下。至於已經可以很優雅的在百貨公司、餐廳刷卡消費的長久習慣,要改變它沒有太大意義也不容易,這也不是歐付寶行動支付的本意。

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