今年帶商家跨境 赴日、東南亞搶錢

台灣店家今年將跟著台灣樂天搶進日本及東南亞市場；台灣樂天市 場購物網營運長羅雅薰昨(19)日表示，台灣樂天的合作商家已經突破 3,300家，正持續增加中；而除了在台灣，台灣樂天近年已協助商家 「跨境」把東西賣到新加坡、馬來西亞市場，今年目標瞄準日本市場 。另外，該網站今年也會嚐試讓店家自行舉辦點數促銷活動，希望藉 此擺脫網購市場常見的殺價殺到見骨、商家經營微利化的慘狀。展望2015年，羅雅薰說，台灣樂天在跨境販售方面將循序漸進 ， 先從東南亞開始、逐步走入日本市場；除了購物，還要拓展旅遊、書 城、及影音平台，尤其將提高美食的提袋率。信用卡刷卡服務希望未來也能在跨境實現，換言之，即便台灣網友 人在日本，也可以實現消線上線下消費同享點數回饋。台灣樂天目前在台擁有300萬名會員，日前與JCB、MasterCard以及 VISA三大國際組織合作發行樂天信用卡，羅雅薰強調，台灣樂天未來 將全力衝刺信用卡刷卡商機。智慧手機普及率愈來愈高，利用手機上網購物的比例也愈來愈高， 羅雅薰透露，台灣樂天的網站流量目前大約50％來自手機，而3張訂 單約有一張從手機下單；過去，晚上10點至零晨2點的深夜上網下單 主要來自PC，現在已由手機下單取代。今年台灣樂天也會有徵才及挖角計畫，目標鎖定大數據分析師、以 及探索消費者忠誠度的忠誠管理專家。