台灣樂天市場 賣向東南亞

台灣樂天市場號召台灣品牌業者走出台灣！該公司已攜手27個廠商、共100個品牌，超過5,000件商品，投入跨境銷售，第一站為新加坡。台灣樂天市場營運長羅雅薰表示，今年底還會再前進馬來西亞。至於日本市場則規畫明年度，後年希望有機會進軍歐美。台灣樂天市場是日本最大電子商務公司樂天、在海外第一個成立的子公司，進入台灣市場已經6年，目前在該平台的商家約有3,000多家。目前樂天市場在海外的電子商務子公司已有13家，相關集團的服務則是有28個據點。樂天市場表示，該公司業績的成長動能，主要為提供店家進駐開店平台，透過該服務收取年費及成交抽成費用，第二階段的成長動能來自於該公司的生態體系，包括旅遊、信用卡、電子書等等，第三個成長動能則是寄望於跨境電子商務事業。今年年初，日本樂天市場開始著手推出日本商品直送海外的服務。而台灣市場是海外第一個推動跨境電子商務服務的地區。羅雅薰表示，台灣樂天的海外跨境服務，初期鎖定在東南亞地區，主要是東南亞地區的華人圈市場吸引人。昨日已經在新加坡子公司的網頁上成立了台灣直送(Taiwan Direct)專區。根據當地的電子商務顧問的調查，新加坡市場對於台灣的服飾、流行配件、鞋子等商品均相當有興趣。至於馬來西亞則是期望台灣市場的機能型的時尚產品，而泰國的男人時尚產品有相當大的市場，至於日本市場對於台灣當地的特產，如茶葉等，也有高度的興趣。台灣樂天表示，已成立專屬的跨境電商團隊，將提供商品翻譯上架、產品行銷、金流及物流、通關及倉儲等服務。對於品牌廠商來說，跨境商品需要先送到台灣樂天的倉儲區，待消費者下單後再跨區運送至購買地。值得一提的是，包括退換貨、行銷、客服等，都是由當地的樂天團隊負責。接下來，新加坡的商品也會透過台灣樂天這個平台進入到台灣市場。樂天在2013年時及2012年，分別收購了美國物流公司Webgistix、以及歐洲的Alpha Direct Service(ADS)，台灣樂天預期明後年將有機會帶領台灣的品牌廠進軍歐美市場。