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70783625 吳振生 議價 議價 議價 詳細報價連結
2013年03月06日
星期三

數位通 以最快速度恢復運作 |數位通國際

數位通國際針對日前機房運作全面停擺,造成社會大眾、企業及客戶高度不便,除提出誠摯的歉意外,也以最快的速度恢復機房正常運作,同時也針對此次事件提出完整說明。

數位通國際網路股份有限公司(eASPNet Taiwan Inc.),於2000 年成立。主要投資股東夥伴為:嘉合資訊、鴻海集團等股東群組成。由當年知名北方電訊(Nortel)的專業團隊主導、國際頂尖機房機電專家設計規劃建置。更榮獲TruSecure組織認證,成為亞洲地區第一個合格通過檢驗的網路交換中心。身為台灣第一個超"電信級"規格的網路資料中心,深受多家國際知名海纜商及電信公司認可進駐。

13年來100%完美的營運,機房總部(位於台北市內湖區陽光街麗源大樓),嚴格監控機電設備安全,定期的保養及維護皆由原廠指定廠商執行。在2013年2月25日上午,該廠商人員進行保養UPS系統時造成電池溫度過高產生濃煙,事發當時數位通的電力備援系統仍可正常運作,但當消防單位趕到,基於消防人員安全考量必需將整棟大樓斷電,此舉導致數位通國際機房運作全面停擺,所有客戶線路及代管服務也因此中斷,而同棟大樓的是方電訊客戶也受影響。

事發地點為地下二樓,並無波及其它樓層,所有客戶託管之主機設備皆絲毫未損。在漏夜全力搶修下,於26日凌晨台電恢復供電,所有企業、客戶網路及服務皆恢復正常運作。真正起火原因仍待鑑識單位調查中,釐清後將對外說明。

數位通國際由衷地感謝各界的協助。其表示,也將會秉持負責任的態度跟最大誠意,維護客戶權益,後續處理問題也都將依照合約即時商議後進行。期間造成社會大眾、企業及客戶高度不便之處敬請諒解,並致上該公司萬分的歉意。

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