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2012年12月12日
星期三

阿瘦一步一大店 走向複合品牌商場 |阿瘦實業

品牌再強,市場一旦趨於飽和,就不能盲目增加新據點,而是要調整商店經營型態與體質,並設法開拓新且多元的銷售通路。這是連鎖業的趨勢,也是有悠久歷史的零售通路不可避免的挑戰,唯有不斷突破通路經營的框架,成長才有可能。

這也是一甲子阿瘦接下來的重要課題。以阿瘦皮鞋門市為例,在台灣市場,單一品牌能夠開到200家店,就「差不多」了,接下來必須調整展店策略,把集團內不同品牌、業種通路整合,或把開店重心放在新事業通路及過去比較少著力的百貨公司專櫃。阿瘦的複合大店就是在這種背景之下誕生。

走向複合大店

阿瘦的展店策略經歷2次大幅調整。

第1次調整的目的是快速展店,採取地理性的延伸擴張措施,由全首3大都會的一級核心商圈,進入人口5萬人以上的二、三級城鎮。

第2次調整是因應集團多品牌及多角化的發展需要,進行開店型態的調整。初期,阿瘦嘗試由單一門市,進入大面積商業空間,經營複合式商場;也準備把既有門市面積擴大,變成可以容納多種品牌、多樣化鞋、皮件及配飾商品的複合大店。

2011年4月,阿瘦集團先在高雄夢時代購物中心開出第1家大型複合式專櫃,45坪的賣場結合了A.S.O.與BESO二個品牌的產品。不過,這個嘗試比較偏重店裝的創新,經營績效並不出色。

同年6月,阿瘦在高雄義大世界廣場開出第1家另一種型態的大型複合專櫃A.S.O Select Shop,除了集結了旗下A.S.O、BESO的鞋子,還有新成立的休閒運動通路品牌Union Square(優尼聖)及代理的美國品牌Naturalizer。由於產品更豐富多元,3、4個月下來就創佳績。

這個嘗試讓阿瘦經營團隊相當興奮,立刻責成展店部門在合適地點,找尋可開大型複合店的門市,希望把複合店的型態,在阿瘦最擅長的街邊店複製,開出獨立複合品牌商場。

接著11月,阿瘦在桃園中正路上、桃園體育館對面的三角窗位置,又開出2家相連通的大店。雖然店招為休閒運動通路Union Square和 A.S.O,但1樓設櫃的品牌還包括BTU、BESO、Naturalizer。二樓還有約20坪的特賣場。

海、陸、空通吃市場

阿瘦賣鞋是「海陸空三軍通吃」,所謂「海軍」是指在百貨公司皮鞋專區設立專櫃,「陸軍」是指在街道邊開的直營門市,「空軍」則是指團購業務。

針對政府機構和大企業集團開拓團購業務,雖然阿瘦一向堅持透明化交易,從不與廠商和買主進行檯面下交際應酬,憑著舒適和耐用的品質口碑,順利拿下許多團購訂單,這方面業務一直穩定成長,稱之為阿瘦的「空軍體系」。

2010年底,阿瘦開始發展電子商務,成立網購事業處,現在海陸空之外,新增虛擬部隊,競爭力將大增。

新通路的商業模式仍有待摸索,羅偉計劃秉持阿瘦「維持中創新」的精神,先持續原有的經營模式,再從實際運作中發現問題,找新機會。(本文摘自天下文化新書《一雙鞋的承諾,一甲子的傳奇》)

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