清明節連假,三商美邦人壽4月3至5日上午9時至12時,下午13時
至16時30分,撥打該公司諮詢專線0800-022-258,將由客服人員接
聽,直接提供保戶相關訊息。
其餘時間保戶可利用0800-022-258所提供的「客服中心互動式語音
系統」,輸入「身分證字號」與「保單號碼」,即可查詢保單繳
費狀況、保單借/還款金額、投資型保單帳戶餘額等資訊,或於
語音信箱留言,客服人員將儘速回電。
另保戶可連線至三商美邦人壽企業網站www.mli.com.tw保戶專區,
利用事先申請的密碼,進入「保單線上查詢/交易系統」,也能
隨時掌握保單動態。
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(專人回覆,提供參考報價)