老人保險 不一定理賠 |康健人壽保險

康健人壽、美國人壽及中泰人壽銷售老人保險的「一定保」廣告

惹爭議，被立委批評「一定保」但「不一定賠」，金管會也認為

廣告有誤導之嫌，要求保險公司改善，停播易誤導保戶的廣告內

容。

根據金管會昨（29）日的資料，這三家保險公司承保的這類老人

保險，保險金額合計近5億元，件數則有1,300件。

立法院財委會昨天通過立委盧秀燕等人的臨時提案，金管會應督

促上述保險公司在各項契約文件、廣告文宣布，顯著之處強調「

一定保不等於一定賠」，或「一定保」仍須告知病史及健康狀況

，以避免誤導年長保險投資人，衍生保險糾紛。

立委盧秀燕昨天在財委會質詢指出，康健人壽、美國人壽及中泰

人壽近來大打廣告，強調老人保險免體檢，免告知病史「一定保

」，導致許多老人誤以為意外發生「一定賠」。

盧秀燕說，廣告告訴大家保費很便宜，但實際上，以男生平均餘

命75歲、女生82歲來看，如果50歲投保，男生到75歲，保費共繳

83萬元，女生到82歲，保費共總69萬元，但保險公司只賠50萬元

，算一算保費實在太貴了。

由於這類保單的保費比保額還高，引發不少爭端。為解決此問題

，康健人壽已在去年底修改保單設計。

康健人壽副總黃小琳解釋，在理賠時，理賠金額是「所繳保費與

保額，取得高者」，所以民眾並不會吃虧，但免民眾有所誤解，

已經在去年底調整保單，將保單從原來的終身壽險改為定期險，

不會再出現所繳保費總額比保額還高的情況。

金管會保險局副局長吳崇權表示，確有保戶反映，廣告說「一定

保」，結果很多人去投保，也保不到，他說，投保爭議應該是「

不一定會承保」，而不是保了之後，「不一定理賠」。

吳崇權指出，「一定保」的廣告容易誤導，金管會已要求保險公

司改善，美國人壽已暫停播出，重新檢視，康健人壽則是暫不推

廣，會修改廣告詞，但因涉廣告檔期，還要二、三個月時間，檔

期結束就不會再播，中泰比較沒什麼爭議，廣告沒那麼多。

保險局官員表示，老人保險通常是一般壽險附加傷害險，因年紀

大的人容易有疾病，比較會被拒保。因此保險公司推出，一定承

保、不必體檢的商品，但投保後兩年出事，保險公司僅退返保費

，以控制理賠風險。究竟划不划算，就要看不同保戶的需求了。