壽險業 靠「吉祥物」衝行銷 |中國信託人壽保險

本國壽險公司推出企業吉祥物，外商壽險業也不遑多讓。

有別於本國壽險公司自行研發吉祥物，美國大都會國際人壽的代

言人是享譽國際的美國漫畫人物「史努比（SNOOPY）」，同時

成立史努比俱樂部，讓保戶用保費累積紅利點數兌換史努比商品

，短短半年就號召6萬名會員，目前保戶並以每個月平均3,000名

的速度增加。

大都會人壽由史努比擔任企業代言人行之有年，台灣的史努比迷

幾乎都知道有家保險公司的周邊商品印有史努比。

特別是大都會人壽改變通路策略後，目前專攻電話行銷及銀行通

路，與社會大眾的互動便仰賴今年初成立史努比俱樂部，凡是投

保該公司旅行平安險或特定保險商品，即可成為俱樂部會員，保

費可換算紅利積點，兌換20種以上史努比相關產品。

大都會國際人壽主管表示，由於兌換門檻不高，對民眾很有吸引

力。舉例來說，投保旅平險每100元保費就可兌換1點，如果到歐

洲旅行八天七夜，投保保額1,000萬元的旅平險，附加5%意外傷害

醫療、海外突發疾病險，每人保費約1,073元，只要兩人同行，便

可一次拿到20點紅利，即可兌換飛行員造型的史努比玩偶。

根據大都會國際統計，目前保戶兌換的史努比商品，以玩偶類居

冠，其次為台灣才看得到的史努比水晶印章。

因為史努比迷遍布全球，大都會國際人壽利用史努比行銷的策略

，連網路的人氣部落客也為之瘋狂，包括超人氣的「艾瑪隨處走

走」、「美食激進份子」部落格都可以看到版主兌換大都會人壽

的史努比商品。

大都會國際人壽協理杜墨瑋說，現在網路上掀起帶玩偶一起旅行

的熱潮，有網友帶著大都會飛行員造型的史努比四處旅行，無形

中也替大都會人壽打知名度。