許瑞娟：稻江銀 將擴大企金業務 |瑞興商業銀行

稻江銀行總經理許瑞娟指出，稻江銀行規模較小，未來會與其他

大型商銀區隔市場，鎖定新生代、年輕世代客層，避開成本較高

的信用卡和現金卡業務，深耕鄰里、鞏固老客戶，以爭取今年獲

利可成長三成以上。

許瑞娟過去在美國銀行台灣分行任職25年，也曾任渣打銀行資深

副總裁。許瑞娟表示，稻江銀未來準備擴大企金業務。以下為訪

談紀要：

問：稻江銀行今年業務計畫為何？

答：第一步是重建全體行員的工作心態與服務態度，改變過去信

合社時代的工作模式，以迎合時代變遷下的市場需求。我希望員

工以更專業、效率的服務，主動出擊而非被動等待客戶上門，維

繫老客戶、開發新客戶。

此外，客戶結構要調整，老客戶會凋零，客戶結構希望能跳脫信

合社舊有客戶，開發新血。所以會不定時推出專案促銷，例如鎖

定大企業、上市櫃公司員工提供前半年低利率的優惠房貸專案。

年輕新生代、即將踏入社會的在學者，也是未來潛在客層，銀行

將針對此族群設計新商品，但是短期不會跨入雙卡業務。

問：企金聯貸市場殺價嚴重，如何競爭？

答：稻江銀目前將以參與而非主辦聯貸為目標，累積經驗。稻江

銀進行信評作業，也是為開發企金市場做準備，因為上市櫃公司

基於公司治理，往來銀行必須有一定的信評等級。稻江銀不可能

殺價競爭聯貸，反而認為應收帳款業務是不錯的企金業務切入點

，預定第三季可開始運作。