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瑞興商業銀行

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許瑞娟:稻江銀 將擴大企金業務

稻江銀行總經理許瑞娟指出,稻江銀行規模較小,未來會與其他

大型商銀區隔市場,鎖定新生代、年輕世代客層,避開成本較高

的信用卡和現金卡業務,深耕鄰里、鞏固老客戶,以爭取今年獲

利可成長三成以上。

許瑞娟過去在美國銀行台灣分行任職25年,也曾任渣打銀行資深

副總裁。許瑞娟表示,稻江銀未來準備擴大企金業務。以下為訪

談紀要:

問:稻江銀行今年業務計畫為何?

答:第一步是重建全體行員的工作心態與服務態度,改變過去信

合社時代的工作模式,以迎合時代變遷下的市場需求。我希望員

工以更專業、效率的服務,主動出擊而非被動等待客戶上門,維

繫老客戶、開發新客戶。

此外,客戶結構要調整,老客戶會凋零,客戶結構希望能跳脫信

合社舊有客戶,開發新血。所以會不定時推出專案促銷,例如鎖

定大企業、上市櫃公司員工提供前半年低利率的優惠房貸專案。

年輕新生代、即將踏入社會的在學者,也是未來潛在客層,銀行

將針對此族群設計新商品,但是短期不會跨入雙卡業務。

問:企金聯貸市場殺價嚴重,如何競爭?

答:稻江銀目前將以參與而非主辦聯貸為目標,累積經驗。稻江

銀進行信評作業,也是為開發企金市場做準備,因為上市櫃公司

基於公司治理,往來銀行必須有一定的信評等級。稻江銀不可能

殺價競爭聯貸,反而認為應收帳款業務是不錯的企金業務切入點

,預定第三季可開始運作。

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