樂高認真玩 雅虎奇摩主管拚創意

主管開會就是玩樂高？雅虎奇摩最近引進「樂高認真玩」（

Lego Serious Play）學習模式，一級主管在堆疊樂高模型的活動中

，跳出框框，一步步將問題具體化，總經理洪小玲體驗過後直呼

：「好玩！」

雅虎奇摩人資部資深總監陸文秀說，「樂高認真玩」是樂高研發

出的腦力激盪系統，藉由組合積木、分享故事方式認清問題核心

。

不久前公司一級主管探討跨部門運行議題時，就實驗性的利用樂

高激發創意思維，成效不錯。現在就連搜尋部門工程師、行銷、

財務部會計要表達理念時，都會拿出樂高模型比擬一番。

陸文秀印象最深刻的是法務長許慶玲曾用積木堆疊出左、右各一

個輪軸的兩輪車，許慶玲解釋，組織運行就像兩個平行輪軸，一

邊是長官，另一邊是基層員工，溝通除上對下外，下對上同樣重

要，中間管道暢通，組織才得以運作，讓在場高階主管印象深刻

。

最近雅虎奇摩招收暑期實習生，陸文秀也帶領學生「玩樂高」，

引導潛意識念頭。剛開始，引導者要求學生用樂高堆出「塔」、

「你最討厭的人」等具體形象，緊接著才拋出「成功的網路社群

服務是什麼？」等抽象化命題。

有學生搭出一個個島嶼，中間用梯子連結，學生解釋，「在虛擬

世界裡，每個人都是一座孤島，網路社群強調溝通、連結人際關

係。」也有學生認為，網路社群要「有趣、好玩」，搭出諸多奇

幻場景，有大猩猩與鱷魚對抗，也有骷髏人在跳舞等。陸文秀認

為，是否有絕佳創意不重要，重點是激發創意的過程。