慶豐銀傳行員舞弊...跟銀行租保管箱 列清單自保

銀行保管箱不保險？慶豐銀行傳出行員舞弊，藉職務之便拿走保

管箱財物，但銀行客戶申報的損失金額，有一半不被舞弊行員承

認，消費者自保之道是自列清單，以便必要時跟銀行爭取應有權

益。

金管會8日針對日前傳出行員舞弊案的慶豐銀行開罰200萬元，並

命令解除舞弊的行員趙國強。

金管會發言人張秀蓮表示，趙國強在慶豐銀行台南分行擔任保管

箱業務管理員期間，藉職務之便開啟保管箱，竊取客戶財物，顯

示銀行未確實落實內控。

張秀蓮說，這個案子發生後，銀行客戶申報損失的件數有34件，

總金額1,600多萬元，但趙國強自己承認有竊取的財物金額只有

800多萬元，件數十件。換言之，有一半的損失未被承認。

舞弊行員不承認竊取，但客戶又認為有損失的財物，要如何處理

？張秀蓮說，如果證明確實是銀行的疏失，銀行就一定要賠。但

如果無法證明是銀行的疏失，恐怕就會有爭議。張秀蓮表示，保

管業務如果是屬於信託業務的一種，銀行通常會清楚清單內容，

萬一有損失，銀行就會負責任；但有另一種銀行出租保管箱，客

戶在裡面放什麼，銀行並不清楚，這類的保管箱，通常是發生火

災或淹水等毀損時，銀行才會賠。

因此，張秀蓮提醒消費者，如果跟銀行承租保管箱，最好自己列

一個清單，以免時間一久，裡面放了什麼東西，可能連客戶自己

都忘記了。