電子商務激戰 統一實體店面優勢 興奇等宅配取勝 |博客來數位

台灣電子商務市場將再添新的競爭對手，公平會１４日通過統一

與日本電子商務業者樂天的合作案，據了解，最快可望在第二季

正式上線，不過，公平會也對雙方合作留下但書；公平會指出，

由於統一擁有實體店面的優勢，未來不能限制在該平台上經營的

店家只能使用統一的通路，若無正當理由也不能禁止其他電子商

務業者選用以免造成市場壟斷，不過，其他業者已經積極布建宅

配通路。

公平會指出，網路商家有付款上以及取貨管道的選擇權，雖然市

場上還包括宅配以及代收貨款等服務，但是仍不及統一超商的密

集程度，因此，對於統一旗下的實體店面通路，公平會則要求不

得對其他業者採取差別供應，以免影響市場的公平性。

事實上，台灣電子商務的通路時效之爭，已經縮短２４小時內；

負責經營雅虎奇摩購物中心的興奇科技表示，旗下商品約９２％

是透過宅被運送，此外約８％則經由店面配送，其中統一約佔五

成，實際比重十分有限；同時為加快配送的物流時效，興奇也在

１月底推出快速到貨，縮短配送時程到一天之內。

同樣擁有２４小時配送實力的電子商務業者，還包括網路家庭（

ＰＣｈｏｍ）以及博客來，ＰＣｈｏｍ自２００７年１月推出該

項服務，至於博客來則結合大股東統一的通路優勢亦於２００８

年１月投入２４小時的快速配送，被外界視為是預先為第２上線

的統一與日本樂天合作案暖身。

雖然公平會要求統一不得任意禁止其他業者選用統一的通路，但

是事實上店面通路並非電子商務業者的首選；由台新金轉投資的

電子商務康迅數位（ＰａｙＥａｓｙ）則力求拉高宅配的比重。