存捐互利 訊聯生技 打動健康族的心 |訊聯生技

臍帶血儲存市場近年來如雨後春筍般蓬勃發展，但當初成立國內

第一家私人臍帶血銀行的訊聯生技，開拓市場一度遭遇瓶頸，全

賴訊聯生技董事長兼總經理蔡政憲想出一記「存捐互利」的全新

商業模式，打動健康族群的心，打開僵局。

臍帶血自費儲存

臍帶血的儲存從早期的公益捐贈到私人自費儲存，在世界上已有

十多年的歷史。國內從1998年陸續成立三家公捐臍血庫，隔年，

訊聯生技成立國內第一家私人臍帶血銀行，是臍帶血儲存市場便

走入消費者自費儲存的商業化經營。

蔡政憲表示，臍帶血儲存長久以來一直存在著公捐與自存的爭議

，公捐庫仰賴民眾主動捐贈，因成本考量，臍帶血儲存量受限，

資料庫無法快速成長。

五年前，訊聯生技成立第一家私人臍帶血儲銀行，開啟自費儲存

的觀念，自費儲存雖可保障自體或家人使用，但卻相對減少病友

在需要時的配對與移植機率。

訊聯推展一段時日後，發現市場上的消費族群可分為幾種不同類

型，一是認為自己及家人都很健康，根本不需要儲存臍帶血，不

然就是具有大愛精神，認為臍帶血應該要公捐出去。另一現象則

是相當重視健康，認為臍帶血一定要自費儲存下來，以防將來不

時之需。

為使珍貴的臍帶血更能充分提升救命醫治的機率，進而改善生命

品質，讓眾多資源做最有效的利用，並能貼近消費者的需求，訊

聯生技想出結合自存與公捐的優點，並融合商品選擇權以及國人

特有的互助會概念，去年推出全球首創的「存捐互利」儲存方案。

這個方案是讓存戶保留臍帶血的自主權，檢測HLA（人類白血球

組織抗原）並建立資料庫，未來若需要使用時，可以直接透過資

料庫進行搜尋配對，節省時間。

此舉，改寫產業遊戲規則、解決臍帶血公捐與自存的歧見，也因

為能替消費者帶來更多的保障，廣獲市場上的支持，並迅速引發

國際間的震撼與迴響。

蔡政憲想出的存捐互利儲存臍帶血模式，是強調存一份就等於存

無數份，當存戶自己或是家人有需要移植使用時，除自存的臍血

外，尚有機會取得其他適合的臍帶血或是利用多份的血量混合使

用，且由於亞洲民族血緣較為複雜，以往在移植配對的搜尋上相

對也較為困難，因此，臍血HLA資料庫的建置對於亞洲民族未來

在醫療使用上更具有價值，尤其在存捐互利推出甫四個月，即有

病童提出搜尋需求，且配對成功，證實此方案的可行性並受到認

同與肯定。

滿足消費者需求

在臍帶血儲存市場蓬勃發展與競爭的同時，聯訊生技除了原本的

單地穩定儲存方案外，也希望能更貼近消費者的需求，以求產品

差異化，進而擴大消費族群，於是推出南北兩地儲存方案，提供

給注重風險管理的消費者，將臍帶血分別存放在台北與台南技術

中心。

針對想要保留臍帶血卻又希望能做善事的族群，存捐互利正好滿

足他們的需求，先保留臍帶血的所有權，以後再決定要保留給自

己家族使用或是在別人需要時捐給他人。此方案一推出便打動了

原本認同臍帶血儲存概念卻又在猶豫的消費者，進而提高了自費

保存臍帶血的接受度，更多的醫療資源也因此被保存下來，訊聯

生技的業績也大幅提升，今年上半年度的營收比去年同期成長了

81.97%。

這項儲存方案也引起同業效尤，並吸引國外同業注目，今年三月

發起成立「亞洲臍血銀行聯盟ACBC 」，串聯亞洲地區包括香港、

新加坡、韓國、馬來西亞與日本等各國的頂尖私人臍帶血銀行，

結合醫療資源並透過聯盟組織進行技術交流，進而擴大存捐戶的

搜尋配對機率，訊聯生技也提供「存捐互利」推展的模式與經驗

作分享，協助組織會員開始建立相關機制。

此外，也吸引許多有移植需求的國外醫療單位，包括美國、澳洲

及中東等地紛紛提出搜尋配對的申請，顯示「存捐互利」引起國

際間相當大的迴響，也使得訊聯生技獲得加入國際臍帶血搜尋組

織之機會，與國際移植中心接軌。

蔡政憲指出，雖然國內臍帶血儲存市場發展至今才五年，去年臍

帶血儲存的普及率大約只占新生兒總數的4%到5%，在國人對自費

儲存臍帶血接受度尚在成長的情況下，明年的儲存普及率應可突

破10%，年產值可望倍增。

根據統計，全球自費儲存臍帶血於2001年為1億美元，估計至

2005年時，全球將高達5億美元，相當於新台幣175億元。

除儲存費用營收外，臍帶血市場另一項無形資產是尚待開發的消

費族群資料庫。如同三星、LG等韓國知名企業集團密切關注韓國

臍帶血業一樣，所看中的是儲存後的消費族群資料庫所帶來的商

業契機與市場潛力，這也是目前不少企業集團開始評估與臍帶血

銀行進行策略聯盟的一項主要原因。或許未來的三到五年，臍帶

血市場不是在於同業間的整合，而是進入異業整合發展的多角化

階段。

要求自我再突破

訊聯生技率先把臍帶血與幹細胞的新觀念帶入國內，打造出一個

前所未有的新產業，也成為此產業中的先驅領導者，訊聯生技相

信要做一個永遠的領導龍頭，就必須要求自我不斷突破，因此屢

次創造產業第一，2003年通過國際血庫公認最高品質認證單