群環極力起推出升級等服務 成立3COM在台灣第一家授權服務中心 |群環科技

鉅亨網記者楊雅婷／台北•6月17日 06/17 14:08

鑒於網路產品的運用在國內愈趨頻繁，群環科技 (

RO84) 為提供企業用戶更好的網路產品及服務，特提昇

其在網路通路商的地位，自即日起推出 「5x8x4保固升

級免費服務」 4小時快速換修網路服務保證，為3Com網

路產品提供快速免費更換壞品的服務，為國內首家獲

3Com授權提供此一服務的網路通路商，將改變網路通路

商與SI及企業用戶端之服務價值。

群環科技表示，過去國內的網路經銷商在客戶的網

路產品受損時，時常要為客戶提供備品，以避免其網路

癱瘓，並須將受損品送至國外原廠維修，成本較高且耗

時。為提昇客戶滿意度，該公司推出「5 x 8x 4保固升

級免費服務」 4小時快速換修網路服務保證，快速免費

更換3Com的網路產品，初期以台中以北地區先落實 (其

他地區以實際車程為依據），解決網路經銷商的長期困

擾，適用該優惠專案者，包括群環科技的經銷商及3Com

產品的使用者。

群環科技副總張慰組表示，基於國人的網路使用普

遍性大幅提高，對網路使用的穩定性要求隨之提高，群

環科技因此提出 4小時保證免費更換壞品服務，並將陸

續規劃網路產品制度化管理服務，以提高網路產品的作

業效率，並進而加強企業整體競爭力。

群環科技提供的服務保證的3Com網路產品，包括

Super Stack 3 Switch3300、Super Stack 3 Switch

4400、Super Stack 3 Switch 4900、3Com Switch

4007/4007R、Baseline 10/100/1000 Switch、Access

Point 2000無線網路接取器等。