捷禾資訊、新加坡商iSoftel 合推ISR整合性解決方案 |捷禾資訊

鉅亨網記者林維娟／台北．7月26日 07/26 19:48

捷禾資訊今(26)日宣布與新加坡電訊業服務廠商互

聯軟訊 (iSoftel)合作，基於看好台灣 ISR (國際語音

轉售) 市場的發展潛力，將針對台灣 ISR電信業者共同

推廣新一代完全整合的電信服務方案。

捷禾資訊副總經理熊興周表示，在市場開放後，

ISR 業者不應該以降低、血拚價格作為經營策略，而應

該以更多元的電信加值服務、穩定的通訊品質、精確的

計費機制及良好的客戶服務做為永續經營的基礎，因此

捷禾資訊希望藉由提供整合性方案，讓 ISR業者能以與

上下游電信業者合作、整合電信資源的模式，將國際話

務量大餅擴大，以達到與消費者三贏的局面。

熊興周說，繼日本、香港及新加坡等亞洲地區國家

後，台灣交通部將於 7月公告開放國際語音轉售業務

(International Sample Resale, 簡稱 ISR) 、8 月份

審核並完成核發執照，以鼓勵多元化的電信服務、促進

電信市場公平競爭。在這一波電信熱潮裡，預計將有超

過30家以上的業者，加入這場價格戰，台灣 ISR市場因

此進入了戰國時代。

交通部電信總局表示，台灣國際電話市場以每年平

均成長 10%以上規模計算，預估2002年至少有 460-520

億元的商機，在市場開放、價格下降及國際通話量提升

等因素的刺激下，估計 ISR最高更可達到20-30%的市場

佔有率，以及有超過 100億元以上的商機，因此已吸引

眾多 ISR業者搶著要在最短的時間裡建置完善的服務機

制，才能搶得市場先機、穩固市場地位。

捷禾資訊表示，iSoftel (互聯軟訊)為提供基礎軟

體和增值服務系統的新加坡上市電訊業公司，主要致力

於研發和推廣計費管理結算、多媒體呼叫中心、電信增

值服務、寬帶網綜合業務資料流量計費等先進通訊技術

和產品，在美國、英國、新加坡、菲律賓、印度尼西亞

、香港、馬來西亞、斯里蘭卡、泰國、印度、韓國、日

本和中國都有業務，未來雙方將在市場潛力看好的台灣

電信密切合作。

捷禾資訊強調，針對 ISR市場所推出的綜合即時解

決方案，如語音批發轉售 (Millenia PPMS 儲值卡計費

管理系統) 、網路電話、行動電話 VPN及預付卡計費管

理系統 (Renaissance 計費 ＆ 結算系統)，涵括了有線

、無線、IP語音資訊的多種方案，不但具有擴展性、靈

活性和即時操作的能力，並將語音及資料的融合在一起

。