美商Support 與 聚碩　結盟 |聚碩科技

美商Support.com公司於昨(15)日宣布與聚碩科技結盟，推出電子化支援服務方案。Support.com亞太區總經理汪萬良表示，導入Support.com解決方案後，透過自我修復、自我服務及遠端支援等三種方式，使用者可自行解決電腦上的問題，目前已經有中美和石油化學公司導入eSupport系統。

Support.com為美國為支援架構基本軟體給數位化企業的供應商。汪萬良表示，因看好亞太地區之市場，因此該公司已開發出繁體及簡體中文、韓文及日文等不同語言版板的應用平台，並在新加坡成立亞太區總部，台灣地方則由聚碩科技獨家代理。(90/3/16 經濟日報 31版)