泛亞電信 2度蜜月專案熱賣 3成舊用戶主動續約 2年 |泛亞電信

鉅亨網記者林維娟／台北•10月 4日 10/04 12:33

泛亞電信 4日表示，今年8月8日推出的「二度蜜月」專案，優

惠主動續約 2年的客戶，不但可退保證金，還可選擇以市場最低

價格購買到目前最HOT的手機款式，或是換取免費分鐘數，結果

推出不到2個月，已超過3成用戶主動回泛亞續約，增進可觀營收

泛亞電信表示，台灣行動電話用戶數突破1400萬戶、普及率衝

高超過 60%後，市場的成長性趨緩，而行動電話用戶的忠誠度並

不高，影響客戶流動的因素太多，使得業者對於維持既有客戶群

及培養既有客戶的忠誠度、向心力大感不易，泛亞電信為此特別

推出二度蜜月專案，結果獲得用戶的熱烈迴響。

泛亞電信強調，由於泛亞提供既有客戶主動續約 2年的優惠相

當吸引人，所以客戶的反應極佳，不到 2個月，已有超過 30%的

用戶決定繼續續約 2年，因此給了泛亞電信極大的信心，該公司

未來還會有更多回饋忠誠用戶的動作。