得捷與星商飛略策略聯盟 進軍台灣金融業電子商務市場

有鑑於金融服務邁入網路新紀元時代，專注於資訊

與電信專業系統整合的得捷公司，宣佈與新加坡商飛略

(Finesse Alliance)公司策略聯盟，結合得捷公司在客

戶關係管理 (CRM)解決方案的專業，以及飛略在新加坡

成功開創金融業電子商務解決方案的經驗，一起合作推

行台灣金融業電子商務之建置。

得捷表示，飛略的 CL@RITY多重管道傳送管理系統

，可以整合來自不同管道的訊息，不需複雜安裝，又可

配合原有的建置做更新，對金融業者而言，的確能簡單

有效將原有建置升級成最佳電子商務環境。目前在亞洲

地區已有多家知名金融公司建置此套系統有，花旗銀行

、渣打銀行、DBS Bank、Keppel TatLee Bank以及證券

業GK Goh。

得捷董事長彭永康表示，得捷以優異的客戶關係管

理系統 CRM前端開發工具Pint軟體，來整合客戶從電話

、電子郵件、網路、傳真、網路電話(VoIP)等各種管道

進與出的資料，增進企業和客戶間的溝通與資訊的分享

；而飛略公司以卓越的財務軟體 CL@RITY，提供後端服

務的整合平台，因應各家金融機構的需求，建置成功的

電子商務，得捷與飛略的策略聯盟，正是運用雙方的優

勢，建構一個新的合作模式，共同為台灣的金融業建