零售通路競爭激烈,無人化趨勢不斷升溫!近期來,台灣零售市場掀起了一股「無人」風潮,從7-ELEVEN開設無人超商、OK超商推廣智能自販機,到全聯、家樂福推出無人貨櫃,如今三商家購(美廉社)也加入戰局,總經理邱光隆於14日宣布,預計今年中發表全新無人貨架「OFFICE Mart」,並將實體貨架進駐辦公室,結合手機APP購物,與消費者零距離接觸! 三商家購近年來在本土零售業界崛起,去年5月獲得日本住友商事入股,12月興櫃掛牌,目前旗下全品牌總店數已達686家,2018年全年營收達119.85億元,創下歷史新高,年增率7.28%。邱光隆表示,隨著營運規模的擴大,預計今年第2季送件,最快第4季轉上市,並目標今年營收能夠達到兩位數成長。 三商家購旗下擁有美廉社、大美折扣超市、心樸市集、美廉城超、優樂Yole(優格霜淇淋店)、Go美廉(電商)以及最新的「OFFICE Mart」美廉便利架,共七大品牌。其中,美廉社以超過90%的營收占比成為主力。邱光隆透露,今年預計再開設100家店,重點發展美廉社、美廉城超和心樸市集。 邱光隆指出,布局無人貨架的目的是為了延伸美廉社的版圖。目前全台美廉社已有678家店,預計2021年全品牌將達到1,100家店。儘管美廉社仍是展店主力,但實體門市的拓展有限。透過「OFFICE Mart」,有機會快速擴大規模,從社區巷弄拓展至辦公商圈,直接接近消費者。 邱光隆表示,「OFFICE Mart」已在關係企業進行5個月的測試,預計今年5至6月正式對外發表。與一般自動販賣機動輒70~100萬的高成本相比,美廉社將以數千元成本,重新設計改裝實體貨架,並放置於辦公室內,投資效益更高。品項數約可達60種,以水、飲料、零食、泡麵等即食即飲商品為主。 此外,邱光隆也強調了對現有美廉社門市的加值策略,包括現烤麵包、生鮮和現烤地瓜三大方向。現烤麵包目前有20家店,未來將逐步導入全店;生鮮部分目前有170家店,預計今年擴大到200家店;現烤地瓜目前逾300家店,預計今年底全店都將提供此服務,提升差異化。
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