中信產險推出68818簡訊防詐服務新措施

為了保障保戶的權益，中國信託產物保險公司不斷提升服務品質，特別是針對詐騙風險的預防措施。近日，中信產險啟用了一個專屬的官方短碼簡訊服務，簡碼為「68818」，旨在為保戶提供更加安全、可信的溝通管道。

這個簡碼的設計非常用心，其中「68」代表電信業者的認證金融機構，而「818」則寓意著與保戶共同「發一發」，象徵著中信產險與保戶之間的緊密聯繫。未來，所有關於電子保單發送、投保理賠照會通知、OTP驗證以及客戶權益提醒等重要的簡訊通知，都將通過這個短碼發送，確保保戶能夠快速識別並接收正確的信息。

中信產險強調，面對詐騙活動的日益猖獗，公司堅決不會放過任何一個細節，以確保保戶的利益不受損害。因此，當保戶收到任何要求提供個資或涉及保單、金錢等敏感內容的電話或簡訊時，應該提高警覺，並可通過中信產險的官網、客服專線0800-075-777或撥打警政署「165」反詐專線進行查證。

作為金控集團的一部分，中國信託產險秉持著「We are family」的品牌精神，將「待人如親，愛心感動」作為公平待客的核心理念。公司積極與全民共同防堵詐騙，除了在官網設立「新世代防詐騙專區」外，還透過趣味互動和心理測驗等方式，幫助年輕世代輕鬆學習如何識別和阻止詐騙。這次的官方短碼簡訊服務，也是中信產險利用數位科技，為保戶提供更加便捷和安全的服務之一。