安聯人壽啟動區塊鏈技術，打造智慧保險理賠平台

台灣保險業界掀起一波新科技浪潮！近日，富邦人壽、國泰人壽等11家壽險公司攜手合作，利用區塊鏈技術打造「保全理賠聯盟鏈」，並於今（1）日正式啟動試辦階段。這項創新措施預計將惠及上千萬名保戶，大幅提升保險服務的效率和便利性。 這是台灣壽險業首次將區塊鏈技術應用於保全變更及醫療險理賠。該技術由中華電信提供支持，而壽險公會及九家壽險公司、兩家產險公司則共同構成區塊鏈上的節點。試辦期將從現在開始，持續至今年12月31日。 富邦人壽總經理陳俊伴表示，國人平均擁有兩家以上的保單，但過去保戶若要進行保單變更或理賠，必須分別向各保險公司申請，這樣既耗時又費力。未來，只要在一家保險公司提出變更申請，其他參與試辦的保險公司將自動更新資料，大幅縮短作業時間，並為保戶節省不少時間和成本。 壽險公會透露，除了已參與的九家壽險公司和兩家產險公司外，尚有保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等八家公司表示將陸續加入。這項聯盟的成立，將為保戶帶來更加便捷的服務體驗。 在醫療險方面，若理賠金額超過10萬元，受理的保險公司必須先取得診斷證明書與收據等紙本文件，才能進行理賠。而這個聯盟將利用區塊鏈技術，使申請流程更加簡化，並確保資料的真實性和安全性。 總結來說，這項「保全理賠聯盟鏈」的啟動，不僅是台灣保險業的一次重大突破，也將為保戶帶來更優質、更高效的服務體驗。