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三商家購

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邱光隆:精準定位,掌握核心客群策略

三商家購董事兼總經理邱光隆昨日針對旗下美廉社的發展策略進行分享,強調「巷口補給,聚焦社區經濟」的差异化發展。他提到,美廉社今年在重振的過程中,除了進行店鋪改裝,也針對當地商圈和客群進行調整,並在南部展店,向當地連鎖超市發起挑戰。

邱光隆強調,確立品牌定位是實體發展的關鍵,美廉社在定位上除了考慮自身特色,也預留數位化的可能性。他認為,即便走數位道路,也要與既有的客群綁在一起,透過消費者的脈動和即時數據反應來推估,南部展店的成功正是來自於準確的定位與立地。

邱光隆進一步指出,南部傳統雜貨店和市場十分便利,當地小型區域連鎖超市的商品也颇具彈性,因此在去年年初開始探討中南部市場,並特別調研發現南部有更大的展店空間。

美廉社為整合O2O,推出虛擬二樓門市概念的電商「GO美廉」,以會員為基礎,去年營收成長一倍,消費者可選擇宅配到府或到店取貨。目前美廉社展店仍以每個里為目標,今年店鋪開發部編制擴增一倍,展現出對市場的積極拓展。

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