《博客來與momo雙11：書籍市場的激烈對決》|博客來數位

雙11這天，台灣出版業掀起了一場驚濤駭浪！全台最大的圖書通路博客來在9、10日兩天，對抗MoMo書店的66折大戰，讓許多大型出版社的董座都看得心驚膽戰。雖然這場折扣戰炒熱了書市，但從長遠的角度來看，對書市秩序可能造成不利影響，甚至讓出版業的年產值150億元受到威脅。 許多實體書店和出版業對此表示不滿，認為這是惡意削價競爭，傷害了已經營運困難的書店。許多實體獨立書店和二手書店甚至在臉書粉絲團上PO文宣佈歇業：「本書店將於1111歇業」！ 這場商戰其實已經酝酿已久。上半年疫情帶動宅閱讀風氣，富邦媒momo書店主打暢銷書69折「疫」舉竄起，數十萬本書上架，銷售額和購買人數都同比成長逾2倍。由於有富爸爸的撐腰，momo敢於採取補貼政策，自行吸收差價下殺折扣，奪取市佔。 根據出版社的估計，momo在家庭教養、童書、生活等書種上著力深，已經躍升為TOP3網路書店。在多家大型出版社營收貢獻上，博客來市佔近4成，誠品與momo各近兩成。 為了迎戰第四季線上零售業年度慶典雙11，momo在11月整個月推出了超越歷年的活動規模和優惠，包括商業理財、文學小說、心靈勵志等九類新書全面66折，展開全面市場奪取。 博客來則在本周正面迎戰，推出了史上最殺的「快閃夜書店」活動，在9、10日晚間7點到11點，將上半年各大書店逾萬種排行榜最新暢銷中文書限時下殺66折，力拚活動業績翻倍成長。 接著，博客來在雙11的11、12日，祭出全館消費滿千現折11％，滿1,200再送100元E-Coupon，滿2,000再送100元E-Coupon，刺激消費者掃貨。 博客來表示，由於今年消費潛力更勝以往，加上報復性消費和宅經濟的興起，博客來圖書商品不能缺席這場慶典。消費者除了購買書籍，也會刺激百貨商品的銷售。 出版社分析，讀者買書不像囤貨衛生紙那樣會一次買很多，所以先賣先贏。博客來和momo的折扣大戰，最慘的恐怕是實體書店，要反擊得承受租金和補貼雙重壓力。出版社雖然樂見市場活絡，但也面臨來自博客來、誠品、momo等通路彼此制衡、抗議的壓力。 背後有富爸爸統一超支持的博客來，全站近200萬種書籍，累積900萬註冊會員，將在雙11力拚活動業績翻倍成長。momo所屬富邦媒全站會員近千萬，也要挑戰雙11檔累計造訪人次與業績皆年增5成。誠品則是推出全新誠品人APP，提供即時查詢書籍、綁定「eslitePay」和全新會員制權益升級，誠品人黑卡會員可享暢銷榜書籍79折等優惠，並在11月起獨享誠品生活松菸店專屬空間「eslitepremium」。 業界大老直言，出版業歷史上常見新進業者以補貼打折搶市佔的情況，當初博客來也是以網路書店79折竄起。出版業樂見多一個通路、多一個銷售機會，但就怕圖書