泰安產物保險：跨境防疫保險理赔受阻案例探析|泰安產物保險

國際再保公司漢諾威對台灣防疫險的理賠問題持續延燒，不僅要求台灣保險業者提供更多文件，還暗示可能拒絕或部分拒絕理賠。根據消息來源，漢諾威在3月底發函給承保的保險公司，要求提供八大文件，並表示將保留拒絕付款或部分付款的權利，直到台灣防疫政策引起的爭議得到解決。目前，漢諾威需承擔的防疫險理賠金達331億元，除了富邦產、國泰產、兆豐產、泰安產等公司外，其他保險公司也陸續反映，第二期理賠款已遭卡住，造成漢諾威的所有賠付款全部暫停。 面對這一情況，產險公會已採取兩項行動。首先，向金管會求助，希望金管會能協助發公文釐清漢諾威拒賠的疑慮，並提供公版函文給業者參考。其次，提醒業者注意兩年的請求權時效，並研擬採取中斷請求權時效的可行性。若漢諾威拒絕賠付或僅部分賠付，甚至走向仲裁，將對產險業的獲利前景造成影響。 漢諾威在信函中指出，台灣保險業者就承保、理賠防疫險的處理程序存在四大疑慮，包括居家照護視同住院治療做理賠、接受數位健康證明做理賠依據、允許重複投保、及允許保戶可同時領確診和隔離理賠金等。為此，漢諾威要求業者提供更多資訊，包括政府要求的承保與理賠政策、與政府要求理賠政策的理賠流程、保戶投保、核保和理賠文件等。 對此，業界人士認為，漢諾威的要求過於嚴苛，甚至有拖延戰術之嫌。部分業者已研擬採取中斷請求權二年時效的可行性，以保障自身權益。