「鉅鋼機械智動化革新：ChatGPT助升運營效能」

台灣製鞋機械龍頭鉅鋼機械近期搖身一變，成為AI技術的實力派使用者！這家企業巧妙地將ChatGPT帶入業務，結果讓國外客戶的機台建立機聯網功能變得超快，從前的兩個月縮短到兩週就搞定，效率驚人！鉅鋼機械不僅如此，還打算大刀闊斧地開展智能研發、測試、推薦和服務等項目，讓客戶享受到更高附加價值的服務。他們認為，要從ChatGPT這項AI技術中獲得最大效益，就要將其與AI技術結合，優化研發和營運流程。此外，深入了解客戶需求，保持密切溝通，也是關鍵。透過AI技術自動化處理，不但能提高生產效率，還能分析用戶行為和偏好，提升客戶黏著度。這次，鉅鋼機械成功地在兩週內為國外客戶搭建了解決方案，提供了資訊交換、線上診斷與維修等功能，成果讓人滿意。未來，他們將更積極地運用ChatGPT來優化營運流程，縮短新產品開發時程，提升企業核心競爭力。除了應用在智能客服、智能推薦外，還將利用AI技術引導客戶輸入產品參數，自動推薦最佳購買機種，提升售前售後服務滿意度。鉅鋼機械強調，面對市場挑戰，他們將運用AI技術和創新思維，不斷投入研發創新，帶動產業發展。ChatGPT的成功應用，讓鉅鋼機械在國際市場上更加出眾，也讓更多企業看到AI技術的潛力。未來，隨著AI技術的發展，更多企業將受益於這些創新技術，共同推動產業升級和繁榮。