泰安產物保險：同業協調，標準化產險服務行為|泰安產物保險

隨著新冠疫情的逐步緩解，從5月1日起，新冠肺炎將從第五類法定傳染病降級為第四類。不過，對於產險業來說，這並不代表防疫保險的風波就此平息。近期，一個讓產險公司頭痛的問題浮出水面，那就是再保攤回款的追討問題。 產險公會表示，由於各公司的再保狀況不同，且涉及業務機密，公會不便主動介入。但已經從法律層面提供建議，並協調同業採取一致作法，希望避免個別公司被孤立。 在台灣，漢諾威再保是防疫保單的主要再保公司，與台灣產險業的往來多數透過保險經紀人進行。在六大受災公司中，富邦產、國泰產、兆豐產等都有再保安排，其中也包括了泰安產等，但其他產險公司的再保情況則相對零星。對於這四家主要產險公司，由於涉及商業機密，因此並未透露具體情況。 有產險業者私下透露，漢諾威再保拒絕理賠的原因在於，它堅持一切理賠都應依照原始保單條款及精神進行。當初漢諾威願意承保台灣防疫保單時，已經清楚地知道了承保風險。然而，當台灣防疫政策發生重大變動時，再保公司認為產險公司有義務通知，以便再保公司考慮是否繼續承保。但在去年防疫險理賠認定放寬時，漢諾威並不認同這一做法，而是由政府直接宣布，因此漢諾威拒絕賠付。 產險業者強調，這種爭議並非主管機關出具政策證明就能解決，漢諾威堅持回到保險合約內容及精神。這是國際間的商業合約，不是主管機關要再保公司賠，它們就會賠。預期未來，國內產險與漢諾威的爭議將走向國際仲裁的機率較高。因為國際仲裁不會完全依據國內產險的說法，也不會完全按照漢諾威的堅持，應該可以找到雙方都能接受的平衡點。 由於過去很少有類似案例，產險業者強調，無法預估這國際仲裁會持續多久。通常仲裁結果一出來，雙方還是會遵守，除非有一方感覺仲裁不公平，才會尋求司法途徑解決爭議。