東聯互動：電支平台競爭新局，提升用戶忠诚度攻略|東聯互動

隨著國際旅遊潮的興起，台灣的電子支付市場也隨之熱絡起來。近期，多家台灣電支業者積極拓展海外市場，其中，《東聯互動》與一卡通的合作更是引領潮流。

《東聯互動》與一卡通的合作，是為滿足台灣移工在台生活匯兌的需求。通過iPASS MONEY APP，移工們可以輕鬆進行線上匯兌，享受即時便利的服務。這一創新服務不僅提升了移工的生活品質，也為台灣的電子支付市場帶來了新的商機。

一卡通選擇與《東聯互動》合作，正是看中了其跨國匯兌服務的獨特價值。這一合作不僅為一卡通開拓了新的客群，同時也實現了其普惠金融的目標。透過這種合作，一卡通成功吸引了大量特定用戶，並鞏固了其在市場上的地位。

除了《東聯互動》與一卡通的合作外，台灣其他電支業者也在積極拓展海外市場。例如，街口支付與日本最大行動支付業者PayPay合作，觀光旅遊體感覆蓋率高達95％，帶動2024年日本跨境支付交易額成長近15倍。全支付則在台灣電支版圖上迅速崛起，僅用2年多的時間就累積近540萬會員，穩居國內前三大電支。在開通日韓服務後，全支付還祭出高回饋優惠，吸引大批用戶加入，海外首次啟用全支付的使用者，回國後持續使用的比例更高達八成。

據全支付營運長陳佳筠表示，公司將在發展前期讓一次性用戶獲取高回饋的階段性策略中，逐步轉向擴大用戶基數，以「多次回饋」滿足消費者的旅程需求，並設置滿額門檻提升客單價，同時也讓更多人能獲得回饋，提升用戶活躍性與品牌黏著度。

這些行動都顯示出台灣電支業者對海外市場的熱情和決心。隨著跨境消費需求的提升，電子支付服務將成為新一波競爭焦點，台灣的電支業者將如何在全球市場中發揮自己的優勢，值得期待。