中嘉數位客服行銷高層童至祥離職內幕曝光｜中嘉數位客服行銷

中嘉數位客服行銷近來人事動盪，引起市場關注。不過，這次不是負面新聞，而是關於新任總經理童至祥的離職。童至祥於今年4月27日被中嘉數位客服行銷董事會正式任命為新任總經理，並在5月17日正式上任。但才上任兩個月，就有市場傳言稱童至祥已經離開了中嘉。對此，中嘉方面確認了這一消息，表示童至祥因個人因素，在上周五（16日）離開了公司。 而中嘉的另一起人事變動也引起了關注。前中嘉執行長張漢瑋在離開公司後，曾至大豐電擔任顧問，並在近期回鍋中嘉集團，擔任全球數位副董事長。這一消息也經過了中嘉的證實。 中嘉董事長郭冠群在童至祥上任時，曾在新聞稿中強調童至祥的專業背景和領導經驗。童至祥擁有科技及零售跨產業背景，並曾在IBM擔任重要職位，是業界知名的領導者。在特力集團擔任執行長期間，他帶領公司成功轉型，並以創新及整合為策略，使特力在台灣零售品牌中成為消費者心中的首选。 然而，童至祥在進入中嘉後，面臨的挑戰也不小。業界人士分析，雖然童至祥在不同產業都有出色的表現，但有线電視產業的競爭非常激烈，再加上國家通訊傳播委員會（NCC）的監管，以及富邦集團和年代董事長的激烈競爭，讓中嘉在市場上處於一個非常困難的位置。此外，新興的OTT服務也對傳統有線電視產業造成了不小的威脅。 童至祥離職後，中嘉數位客服行銷將如何應對這些挑戰，以及新任總經理將會是誰，這些都將是市場關注的焦點。