《統一超去年創收新高峰》｜博客來數位

統一超商在2020年12月公布的合併營收結果亮眼，達到227.51億元，年增長2.32％，整體全年合併營收也達到了2,584.56億元，年增長1％。面對海外市場，尤其是在菲律賓的轉投資事業受疫情影響，仍有超過四成門市無法正常營運的情況下，仍能夠達到營收正成長，並創下歷史新高。

這份成績的背後，主要得歸功於台灣7-ELEVEN的快速展店和虛實整合新服務的推廣。過去一年，7-ELEVEN不僅提前在11月達成了全年6,000家門市的目標，還在年底時將全台門市總數增加到了6,024家，全年度「淨增加」了369家店鋪。這樣的展店速度，顯示了它鞏固國內超商龍頭地位的決心。

除了展店，7-ELEVEN還推出了一系列虛實整合的新服務，像是「行動隨時取」、「賣貨便國民經濟生活圈」和「i預購」等，這些服務的推出不僅吸引了更多顧客，還讓會員數量迅速突破1,200萬，會員營收貢獻比也拉高到近五成。

值得一提的是，統一超下的轉投資事業，如統一速達、博客來、統一生活（康是美）和統一百華（統一時代百貨）等，也因年底節慶的採買需求而表現出色。統一超在2020年12月的合併營收為341.59億元，年增長3.47％，而整體2020年合併營收則與2019年大致持平，年減幅為0.08％。

未來，統一超將持續擴大OPENPOINT熟客生態圈，並加強數位平台的競爭力。將會員通路擴大到更多使用通路，並透過「i預購」平台提供更便利的線上購物和線下取貨服務。此外，統一超還收購了本土外送平台foodomo的外送業務，這將有助於整合集團所有事業，進行更完整的線上線下整體串聯，以滿足消費者的需求。