父子檔董總 打造不敗優勢

路竹新益董事長蔡登標憑藉著對技術的熱愛，成功打造台灣不銹鋼螺絲的全球地位；二代接班總經理蔡仁哲的藝術家特質，讓路竹新益不僅廠區具時尚美感，落實到生產與銷售更顯細膩。父子檔攜手鞏固路竹新益不敗的競爭優勢。事實上，蔡登標除技術專精外，也是綜合型人才，他說，初創業的六、七個股東中，有些是技術面，「他則是從畫圖學起，機器也有摸過，後來又去記帳，所以會計也知道，業務面也有」，從頭到尾都曾摸過。24年次的蔡登標，他說，小時候不愛唸書，家裡有輛腳踏車常常「落鏈」，就自己修理，並思考為什麼會落鏈？研究後發現，原來中心點不正，大齒輪與小齒輪不在同一直線上，加上鏈條太鬆，了解原因後經過整修，落鏈的問題就解決了。這樣的態度到創辦路竹新益後同樣沒有消失。蔡登標說，「準備好了，就有資格去等待一點運氣。」路竹新益高超的技術，屢次在國際客戶評估時脫穎而出，並且締造長遠的合作關係。30年前，就曾被美國管油壓配件大廠Parker選擇做為外包公司，現在這家廠商仍是世界的龍頭公司，也一直是路竹新益很大的客戶，合作緊密。蔡登標表示，路竹新益是美國派克公司海外唯一的一家代工廠。美方的總裁曾經來台灣視察，還開過100億元天價要併購路竹新益，後來發現其實公司的業務項目非常多元，深入瞭解後，合作配合的項目更多，也在技術上全方位支援，協助路竹新益在技術和品保方面提升到新的層次。蔡登標相信，產業必須共好，才能把餅作大。要賺錢就要走在產業的前端，買最好的機器，製造最好的產品，讓其他人跟進。這一點，蔡仁哲和父親的看法十分一致。30年前回到路竹新益後，他從品保工作開始做起，再到業務部門歷練，直到十年前才接任總經理。他指出，路竹新益一直都輪派員工出任螺絲公會的職務，他也積極倡議公會推動大型螺絲螺帽展，面對大陸工廠的競爭，台灣必須找出自己的定位，不管是製造商或中間商，最好買東西要透過台灣這個平台，所以要把平台做大，剛開始大家都會猶豫，認為把客人找來，客人會接觸到其他的供應商，可能會把單下給別人，其實這個想法是不對，應該是要把餅做大，大家才分得多。54年次的蔡仁哲台大園藝系畢業後，曾任職台北新光三越企劃部門，辦過很多藝術品促銷活動，成功吸引消費者創造佳績。雖不是科班出生，但從小對公司體制耳濡目染，加上百貨業將本求利的經驗累積，對作生意也很有想法，尤其蔡登標為路竹新益奠下很好的基礎，財務健全，沒有借貸，更可以天馬行空的往各方面發展。路竹新益獲得成功，很重要原因在於對員工友善。蔡登標、蔡哲仁固定將公司利潤的18%撥給員工，蔡登標並將股份散出去給員工、尤其是主管共享，讓他們也可以得到公司獲利的回報，所以路竹新益股東有好幾百人，有的員工甚至傳承到第二代、第三代。