接管金融機構 要有十八般武藝

處理問題金融機構有多困難？首先，得想辦法穩定存款人的信心；而且得馬上進入狀況，了解公司的營運概況，分析財務業務；還有遭接管期間，對於原經營團隊可能的負面傳聞，得知道該如何隨機應變。當然公司的狀況，也必須要隨時回報主管機關。人心惶惶的銀行員工，則因為飯碗生計的問題，會有不少疑慮，接管的主管還身兼安撫員工的重責大任；若是「情況較為複雜」的銀行，同時段還得要面對檢調單位。簡單地說，沒有十八般武藝，還有過人的EQ，恐怕是沒辦法應付得了！接管期間，堪稱最經典的案例，就是中華商銀！由於金融重建基金 (RTC)破天荒在同一天接管2家銀行，下午先宣布接管花蓮企銀，之後因為中華商銀的擠兌風波，傍晚再宣布接管中華商銀。按存保的做法，接管小組召集人的指派，都是副總經理優先，不過因人手不足，中華銀行的接管作業，存保前總經理陳戰勝指派由當時擔任處長的現任副總經理陳聯一，負責出馬坐鎮。「當時情況已經很混亂了，結果，電視上出現王又曾在大陸跳舞的新聞畫面。」加上牽涉到力霸集團相關公司，檢調單位經常來拜訪；現在回想，講起來心情輕鬆，不過，當時卻背負著沉重的壓力。如今資產負債已經移轉的台開，當年擠兌的時候，位於南海路的分行，就在存保辦公室的樓下，而且，一波波湧進提現的存款人，反而多是收入穩定、長期省吃儉用的公務員，當時沒有所謂的「存款全額保障」措施，就擔心台開若是倒閉，老本兒全都泡湯；當時還是靠著 存保前總經理陳戰勝，在現場維持秩序。2007年、2008年的接管高峰期，時任副總經理的現任總經理王南華，先處理了花蓮企銀，隨即又接手寶華銀行、副總經理賴文獻則是負責台東企銀、風險管理處處長蘇財源處理中聯信託。根據經驗，一家問題金融機構除了接管前的輔導期，接管後，至少約需6至8個月的時間，才算功成身退，若是首次的標售進行不順利，還會拉長過度期。牽動標售進度，最重要的因素之一，就是員工，「員工其實就是需要工作！」王南華表示，提高標售後的留用比率，也是存保在推動標售的重點，也因此，包括花企、中聯信託、東企，以及稍早的高企，約有7、8成的留用率。若是無法留用，則必須考量生活上的照顧；特別是部分銀行的中年以上職員，這次失業，可能就是一輩子失業，因此，也要納入規畫，才是確實的處理好一家問題金融機構。