聲采網路電話 省費利器 直接整合企業總機,方便轉接、代接及廣播
近年來隨著網路電話(VOIP)技術大幅成長,加上ADSL、Cable等寬頻的普級化,網路電話成為企業節省通訊費,提升效率不可或缺的的利器。聲采科技為服務廣大台商,率先推出能為海內外台商節費的方案。聲采科技總經理蔣銘堅(右圖,黃興文攝)表示,以電腦打電話的模式在十幾年前的I-Phone及Net2Phone已流行一陣子,而Skype加上其他多方會談、交友等功能,對網路族群而言有一定功能,但對企業界講究的通話品質,方便使用等要求,Skype就無法達到,大部分企業仍使用總機系統。網路電話需整合到總機,才能在不改變使用者習慣下為企業省錢。聲采的網路電話閘道器可接入總機,如撥打網內各據點,只需拿起話筒,撥對方簡碼即可打到對方總機。蔣銘堅強調,接入總機另一好處是轉接分機、代接電話及廣播都很方便。許多企業在聽了網路電話業者的宣傳,安裝過後品質及服務出問題,變成VOIP的孤兒。為因應此情形,聲采推出購買前讓客戶試用方案,在兩地將設備建置完畢讓廠商試用,在屬於客戶的網路環境及通訊設備下,作壓力測試一個月,符合需求才購買,否則無條件退貨。該公司並在大陸東莞、昆山等地有技術中心負責裝機及售後支援,讓客戶端無後顧之憂。