全球聯迅推出防詐欺與帳款自動催收應用解決方案
全球聯迅針對金融銀行業的需求,推出帳款自動催收、信用卡防詐欺、行動銀行、直效行銷、動態密碼、電子帳單、ERM事件即時通報應變管理系統。其中自動催收解決方案可幫助債權管理部門,啟動客戶對逾期未繳情形的處理,以自動化機制和客戶聯絡,降低聯絡客戶的成本,提高催繳的比例;另一方面,信用卡防詐欺方案的推出,不僅可與銀行既有的詐欺偵測系統整合,降低詐欺偵測成本、擴充詐欺檢測,加速詐欺案例處理,透過各種自動化、互動式的多通道訊息通知,並可橫跨各種通訊管道的特性,加強與客戶的聯繫。全球聯迅新推出的自動催收解決方案,能協助銀行的債權管理部門,透過各種通訊管道進行客戶催收的動作,降低詐欺偵測成本、擴充詐欺檢測,加速詐欺案例處理,並減少於催款過程中造成客戶面對催收人員的尷尬。