戴勝益:菜色物超所值 才是王道
王品集團能夠快速成長,集團董事長戴勝益認為,在於王品總是能端出讓人覺得物超所值的菜色。戴勝益指出,幾年前,台灣大環境不佳,讓王品磨練出一身好功夫。以西堤牛排為例,消費者4、500元就可以吃到全套西式牛排餐,從前菜、主菜、點心及咖啡一樣不少。戴勝益指出,新一代消費者和過去不同,他們懂得選擇自己喜歡的品牌。貴的東西不見得好,而是要他們消費得起且感覺物超所值,一旦他們認同這個品牌,就會一直跟著這個品牌一起成長。台灣的餐飲市場已經出現了很大的變化,過去被視為宴客必備的鮑魚、魚翅,現在很多人都不吃了。新一代的消費者重面子,但更要裡子,他們會選擇體面的餐廳,但在點菜時,會選擇好吃的料理,而不是最貴的料理。為了提供物超所值的商品,王品集團採取的策略,先找到美味的料理,再透過集團標準流程,將單項產品加以量產,再以平實價格提供給消費者。隨著原物料、租金成本不斷高漲,未來,國內連鎖餐飲業將成為市場主流。隨著餐飲業水準不斷提升,本土品牌的服務水平,已不亞於國際品牌,甚至已超越國外品牌。和國外品牌相較,本土連鎖餐飲品牌不必支付占營收約二至三成的品牌授權費用,節省下來的錢,可以用在支付員工獎金及食材成本上,自然能吸引更多消費者。