KINGMAX增設良興電子J-I-T換修中心
KINGMAX在2009牛年開春後,即與良興電子合作增設5大 「JIT(Just In Time)換修中心」,提供台灣市場消費者更完善便利售後保固服務。消費者若有任何產品使用問題諮詢,或者換修相關需求,可撥打台灣地區客服專線,或者透過KINGMAX全球資訊網站,來獲得協助。而透過「JIT換修中心」服務據點增設,就是要把服務走到第一線,透過門市人員的教育訓練加強,及換修中心現場充足備品準備,讓門市人員能更專業貼心直接服務消費者,也使得KINGAMX售後服務體系可以更完善。KINGAMX表示,即日起無論是記憶體或是記憶卡類產品,只要將故障產品送至良興電子任一「JIT換修中心」,經過防偽驗證確認產品無誤後,即可在現場更換新品而不需等待維修。如消費者所持產品並非可現場立即換貨的項目,也可交由JIT授權換修中心,代送回KINGMAX原廠來實施維修檢測,將可於14個工作天內歸還良品於消費者。除經判定為人為因素損壞,否則將不會收取任何費用。該「JIT換修中心」已開始提供服務,服務據點包括台北光華店、台北站前店、桃園復興店、新竹光復店、台中英才店等,如需更進一步瞭解全省JIT換修中心詳細資訊,或者產品換修後仍有相容性,或者技術上問題需要諮詢,可撥打KINGMAX客服專線,或至KINGAMX官方網站。