宅配助陣　電子商務搶攻快速物流

電子商務(EC)的物流戰再度加溫，業者網路家庭(PChome online)19日宣布將旗下24小時內送達的物流服務，由原本的台北縣、市和基隆市，正式擴及到台灣本島；不過，PChome指出，目前仍僅在台北縣五股設有1處倉庫做為物流、倉儲的據點，因此業界評估，成本及實際配送效率仍待考驗。PChome自2007年1月推出24小時配送物流，目前每月營收逾新台幣2億元，達單月比重約3成。PChome來自EC的營收比重約89%，2007年第4季與2008年第1季均出現本業單季獲利，至於2008年第1季同時受惠業外，單季每股稅後盈餘達0.84元。另1家EC業者興奇科技則指出，由於宅配業者持續加快物流配送的速度，因此以宅配方式在一定時間內送達包括北北基及台南、高雄在內等10個主要都會區，對EC業者而言困難度已經降低，但是，在主要都會區以外的區域，由於相對物件數少、物流成本更高的情況下，運作難度確實極高。對此，PChome則表示，旗下24小時專區以日常生活用品為主要內容，因此，透過加快物流培養認同感並提高重複消費行為的回購率，主要目的在於增加使用者對平台的黏著度，同時，旗下訂單的配送區域集中於台灣北部，僅有極少數比率為較偏遠的地區，因此成本部分仍可受控制。至於博客來、興奇等EC業者亦陸續自2008年初投入快速物流的行列；博客來結合台灣本島統一超商提供到店取貨服務，興奇同樣自4月下旬正式投入當日配送服務，以10個都會區為主要市場，加上PChome將24小時配送擴及全台，EC業者的決戰期也等同於縮短到1天之內。