錦華資訊研發晶片卡管理系統

在銀行機構逐漸看重晶片卡發行的效益下，如何有效進行卡片管理，預料也將成為後續的關鍵。錦華資訊目前已完成多功能晶片卡務管理的相關系統建置，同時累積客戶忠誠管理系統的豐富經驗，希望透過加值應用的拓展，為銀行持卡人帶來更高的金融服務品質，也為銀行創造更大的獲利空間。錦華資訊總經理嚴宜揚表示，由於國內的金融環境已由過去追求量的增加轉為經營客戶質的提升，而在這一波晶片金融卡換發中，也讓部分金融業者重新省思發卡策略，不再以衝發卡量為目標。如何透過晶片卡的發行，讓客戶將投資、借款、消費等應用整合在一家銀行中，將是銀行發展差異化策略的開始。因此錦華資訊也開始著手針對卡片管理系統進行研發，協助客戶透過晶片卡的應用，找尋出有價值的客戶。嚴宜揚表示，除了卡片管理外，日前錦華與聯合信用卡處理中心共同開發的Customer Loyalty Management（客戶忠誠管理系統，簡稱CLM），已有多家銀行將Loyalty Applet 置入晶片卡中，隨時隨地可透過EDC完成Online/Offine的Loyalty交易。由於大陸對於晶片卡應用的觀念逐步成熟，錦華也已在中國上海設立子公司營運，目前透過與合作夥伴結盟的方式，提供諮詢服務，將錦華在台灣寶貴的晶片卡建置經驗帶到大陸去。