北祥科技公司新聞
IBM去年推出Power 9晶片及相關系統,不僅提升核心運算能力、高效核心數量,更設計新一代I/O,讓系統能外接GPU專用加速器。IBM跨越了硬體的技術鴻溝,讓企業能夠快速導入AI。
北祥累積36年IT系統整合實力,服務領域進一步跨足服務機器人。北祥副董事長陳欽祥表示:「許多客戶告訴我們想做ChatBot,但不知從何入門。也有品牌使用ChatBot後一直回罐頭訊息,抱怨文因此變多,業績不增反減!」
對此,北祥的服務優勢,提供客戶導入ChatBot一站式服務:規劃、建置、營運。從規劃開始,北祥針對客戶需求,運用心智圖清楚建立架構。建置階段,透過流程圖,在不同通路(FB、LINE)一步步串接AI技術,輸入產業知識語意,建立AI判讀訓練及串接各項測試。
到上線的營運階段,北祥幫客戶做試營諮詢及定期監控,讓各項行銷活動或社群小遊戲的後續反饋更加優化。不同一般業界服務,北祥提供不單單是AI技術,還涵蓋行銷文案、對話設計及規劃素材的專案式服務。就有客戶回饋「他們家提供步驟引導的流程跟服務藍圖等圖像呈現,讓我清楚規劃一系列ChatBot活動。」
IBM打造AI語意技術,消化八成訊息提升客服效率。除了服務做到紮實,更重要是ChatBot回覆訊息的精準。這次北祥與IBM合作,採用IBM產品IBM Watson系列產品及工具服務,讓語意分析透過AI自動機器學習技術,不斷修正及訓練,持續優化ChatBot語句判讀及回覆的正確率。(蔡尚勳)
北祥累積36年IT系統整合實力,服務領域進一步跨足服務機器人。北祥副董事長陳欽祥表示:「許多客戶告訴我們想做ChatBot,但不知從何入門。也有品牌使用ChatBot後一直回罐頭訊息,抱怨文因此變多,業績不增反減!」
對此,北祥的服務優勢,提供客戶導入ChatBot一站式服務:規劃、建置、營運。從規劃開始,北祥針對客戶需求,運用心智圖清楚建立架構。建置階段,透過流程圖,在不同通路(FB、LINE)一步步串接AI技術,輸入產業知識語意,建立AI判讀訓練及串接各項測試。
到上線的營運階段,北祥幫客戶做試營諮詢及定期監控,讓各項行銷活動或社群小遊戲的後續反饋更加優化。不同一般業界服務,北祥提供不單單是AI技術,還涵蓋行銷文案、對話設計及規劃素材的專案式服務。就有客戶回饋「他們家提供步驟引導的流程跟服務藍圖等圖像呈現,讓我清楚規劃一系列ChatBot活動。」
IBM打造AI語意技術,消化八成訊息提升客服效率。除了服務做到紮實,更重要是ChatBot回覆訊息的精準。這次北祥與IBM合作,採用IBM產品IBM Watson系列產品及工具服務,讓語意分析透過AI自動機器學習技術,不斷修正及訓練,持續優化ChatBot語句判讀及回覆的正確率。(蔡尚勳)
台灣微軟資深講師與北祥公司講師,於日前假台北三創生活園區舉 辦一場前所未有的「數位轉型關鍵大行動」講座,免費參加並可獨享 「WORCLOUD」免費體驗,吸引業界踴躍參加,現場座無虛席。
北祥執行長李德一開場致詞指出,北祥公司創立迄今已37年,代理 全球知名IT大廠如IBM、NCR、Microsoft等原廠合作關係已經維持多 年,並多次獲頒獎項,深獲原廠肯定與讚揚,他指出數位轉型刻不容 緩!如何進行數位轉型提升競爭力對於企業長遠發展極具關鍵,另外 他也特別強調「數位轉型要以讓員工更有效率的實用型的為主,讓員 工可以藉以學習並提升自我的數位能力在服務客戶」。
台灣微軟雲端業務發展資深經理林春慶分享微軟歷經數位轉型讓公 司營運與獲利明顯成長的過程,精彩內容獲得滿堂彩。北祥專業技術 服務部副總經理翁志宏表示,多年來協助中小企業數位轉型,他強調 「首先要讓工作搬上雲端」,並善用行動裝置讓工作隨時隨地進行。
當日的精彩內容包括從0到1的數位轉型計畫實戰步驟不藏私,以及 專為中小企業量身打造的行動辦公室解決方案(WORCLOUD)等,讓與 會者收獲滿囊、滿載而歸。
北祥執行長李德一開場致詞指出,北祥公司創立迄今已37年,代理 全球知名IT大廠如IBM、NCR、Microsoft等原廠合作關係已經維持多 年,並多次獲頒獎項,深獲原廠肯定與讚揚,他指出數位轉型刻不容 緩!如何進行數位轉型提升競爭力對於企業長遠發展極具關鍵,另外 他也特別強調「數位轉型要以讓員工更有效率的實用型的為主,讓員 工可以藉以學習並提升自我的數位能力在服務客戶」。
台灣微軟雲端業務發展資深經理林春慶分享微軟歷經數位轉型讓公 司營運與獲利明顯成長的過程,精彩內容獲得滿堂彩。北祥專業技術 服務部副總經理翁志宏表示,多年來協助中小企業數位轉型,他強調 「首先要讓工作搬上雲端」,並善用行動裝置讓工作隨時隨地進行。
當日的精彩內容包括從0到1的數位轉型計畫實戰步驟不藏私,以及 專為中小企業量身打造的行動辦公室解決方案(WORCLOUD)等,讓與 會者收獲滿囊、滿載而歸。
與我聯繫