沛星收購新創 攻對話式商務 |沛星互動科技

沛星互動科技（Appier）創下近年第一家在日本順利上市的新創案例，昨（12）日宣布上市後第一件收購案，收購台灣新創邦妮科技BotBonnie，搶進對話式商務領域。Appier執行長游直翰表示，將以現金全額收購股權，未來產品將整合到Appier的產品鏈，透過Appier平台，可將BotBonnie的服務賣到更多市場。

沛星不願說明收購金額，但此案已獲經部投審會通過，將在未來幾月完成收購程序。游直翰強調，將持續進行投資併購，併購方向包括好的產品（如BotBonnie）以拓展產品線；或是擁有市占率的業者以拓展市場。

他表示，收購有助強化Appier在對話式商務的競爭力，將來AI會加入聊天機器人，並整合在Appier各項產品，例如協助產品中收集到的消費者對話數據分析。

Appier營運長李婉菱表示，會持續做系統性的併購與創新，收購考量先決條件是產品能否帶來綜效，以及帶來更多的市場。

BotBonnie成立於2017年，主要業務是自動化顧客聊天服務，可接入LINE、Facebook Messenger兩大通訊軟體，在企業通訊帳號中提供「對話式商務」聊天機器人解決方案，建立「數位服務接觸點」，協助企業強化與顧客的線上互動，建立更具個人化的服務，目前已有數百家客戶，包含Audi台灣、蝦皮商城、Yahoo!等。