台準獨角獸進軍日本 Appier併購Emin 攻電商

專精於人工智慧（AI）的台灣新創業者Appier（沛星互動科技）15日宣布，以現金收購日本AI新創公司EmotionIntelligence（簡稱Emin）並推出AiDeal電商促購解決方案，AiDeal將判斷消費者購買意願、針對猶豫買家推出限時優惠促銷訊息，以解決電商「被遺棄的購物車」的痛點，也是少數由台灣新創業者收購日本公司的案例。

Appier被看好有機會成為「獨角獸」，從創辦人到團隊，多來自於哈佛、加州理工學院、史丹福大學等的AI博士，在2012成立後便專注發展AI、資料分析與分散式系統，三輪募資共已募得超過8,200萬美元資金挹注，投資人包括紅杉資本、軟銀、韓國NAVER等。在資金充裕下，Appier積極擴張，不僅研發、業務發展已擴張至全球14個據點，Appier也透過併購強化實力，最新的併購案就是買下日本AI新創Emin，由Appier執行長暨共同創辦人游直翰、Emin執行長太田麻未，親自出席宣布該案。

游直翰表示，消費者將商品放入購物車後卻未結帳，在電商界稱為「被遺棄的購物車」，而電商的優惠券該怎麼發、發給誰才能創造最佳價值，都是電商業者常遇到的挑戰，而根據統計，放棄結帳的電商消費者比例高達75％，也是Appier團隊第一次與Emin團隊見面時，就想要與對方合作的契機。

Emin研究超過200個滑鼠在網頁、商品的軌跡，並透過機器學習建立、訓練模型，以此模型能以網頁瀏覽數、停留時間、點擊、頁面滾動、滑鼠軌跡等，即時與網站數據比對，來判斷消費者是「立即購買型」、「猶豫型」或「只逛不買」的消費，立即購買型的消費者不用優惠也會買，只逛不買的消費者有優惠也不會買，但猶豫型消費者有促銷就有成交的機會，在猶豫型的消費者的猶豫指數達到最高時，系統就對其提供限時促銷電子優惠券，讓舉棋不定的消費者終結猶豫、加速結帳，而這項已經由多家日本電商採用的服務，在雙方合併後將更名為AiDeal。